E o atendimento como funciona? Atendemos de Segunda a Sábado das 8:00hs a 19:00hs. Não atendemos nos Domingos e feriados. Caso ocorra de não houver resposta no prazo de 48:00hs você devera enviar um novo e-mail. Como funciona o Pagamento? Entrega dos produtos só ocorrera quando for efetuado o pagamento caso contrario o pedido será cancelado. Aceitamos pagamentos por boleto bancário, e cartão de credito. OBS: Quando o pagamento for efetuado, seja como for(boleto bancário, e cartão de credito ) iniciaremos com a produção de seu pedido e entrega das mercadorias. Não entregamos nenhuma encomenda sem o pagamento total. Como é a forma de envio do produto? O produto é enviado pelo Sedex ou PAC, O valor do frete cobrado pelo CORREIO e é pago pelo cliente. Para entrega em outras cidades envio somente pelo Correios, SEDEX ou PAC. Sempre verifique o endereço de entrega do seu produto. Caso haja algum erro de endereço será cobrado novo frete. ULTIMAS OBSERVAÇÕES Se alguma encomenda chegar danificada, entre em contato imediatamente e resolveremos seu problema. Sabemos que quando enviamos uma mercadoria pelo correio, pode atrasar ou até mesmo danificar. Por isso todas as nossas mercadorias tem garantia. Sempre acompanhamos cada pedido realizado, através do código de rastreio, que é fornecido a cliente. Todos os produtos são embalados com muito carinho, para chegar m perfeita condições de uso. OBS: S e você desejar que seu produtos cheguem em uma embalagem personalizada com laço e tudo, você deve falar no ato do seu pedido descreve-lo como quer ele. (será cobrada a parte este itens., caso deseje você mesmo embalar, a embalagem vem junto com seu produto em perfeitas condições) Obrigada por você ler lido todo nossa política, tenho certeza que você será um grande cliente nosso, feliz e satisfeito por ter feito um bom negocio.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução