1. *Política de Qualidade Digital:* Comprometemo-nos a fornecer produtos digitais de alta qualidade, garantindo que cada design atenda ou exceda as expectativas dos clientes. Todos os arquivos digitais entregues são revisados ??e testados para garantir a integridade e a qualidade do produto final. todos os produtos serão enviados por e-mail, em aquivo PNG. 2. *Política de Privacidade e Segurança Digital:* Respeitamos a privacidade dos clientes e garantimos a segurança de suas informações digitais. Todos os dados fornecidos são tratados com confidencialidade e protegidos contra acesso não autorizado. 3. *Política de Entrega Digital e Prazos:* Nos comprometemos a cumprir rigorosamente os prazos de entrega acordados com os clientes para os produtos digitais. Após a entrega do arquivo digital, não é possível cancelar o pedido devido à natureza do serviço. Prazo de Liberação de acesso aos arquvios prontos não editáveis é de até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento do pedido no site! Prazo de produção de Arquivos Personalizados após a confirmação do pagamento do pedido no site é de até 15 (quinze) dias úteis após o envio dos dados necessários para criação da illustração personalizada! 4. *Política de Reembolso e Troca Digital:* Como lidamos com produtos digitais personalizados, não oferecemos reembolsos após a entrega do arquivo digital, a menos que haja um defeito grave ou uma violação das diretrizes acordadas. Estamos disponíveis para corrigir quaisquer problemas e garantir a satisfação do cliente sempre que possível. 5. *Política de Comunicação e Atendimento ao Cliente:* Mantemos uma comunicação clara e transparente com os clientes durante todo o processo de criação e entrega dos produtos digitais. Estamos disponíveis para responder a perguntas, fornecer atualizações e resolver quaisquer problemas que possam surgir. 6. *Política de Direitos Autorais e Propriedade Intelectual:* Respeitamos os direitos autorais e garantimos que todos os arquivos digitais entregues sejam originais ou devidamente licenciados. Seguimos as leis e regulamentações locais e internacionais que protegem os direitos dos criadores de conteúdo digital. 7. *Política de Preços e Pagamento:* Oferecemos preços justos e transparentes pelos nossos serviços digitais, e os detalhes do pagamento são claramente comunicados aos clientes antes da realização do trabalho. 8. *Política de Feedback e Melhoria Contínua:* Valorizamos o feedback dos clientes e estamos constantemente buscando maneiras de melhorar nossos produtos e serviços digitais. Estamos abertos a sugestões e críticas construtivas para garantir uma experiência ainda melhor para nossos clientes no futuro.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução