Olá Criativos!! -Fazemos envio todos os dias semana, incluindo sábado/domingo e feriados. O ENVIO É DO ARQUIVO DIGITAL, POIS SE TRATA DE UMA VENDA DIGITAL. LEIA ATENTAMENTE 1.1 POLÍTICA DE FUNCIONAMENTO DA LOJA Todos os arquivos são editáveis PELO CLIENTE. Não irei ensinar baixar, descompactar ou trabalhar com ele no programa SILHOUETTE OU QUALQUER OUTRO. Se não souber usar, por gentileza, não compre!!! Os arquivos digitais serão enviados assim que o site no comunique a confirmação do pagamento, no prazo de 1 dia útil. NÃO ENVIAMOS COM URGÊNCIA!! Compras com boleto levam de 24 a 48 horas para compensação pelo site. Não enviamos sem a confirmação de pagamento feita pela plataforma. Os arquivos são testados antes de serem enviados. Verifique sempre se seu programa é adequado e atualizado, pois isso causa problemas no momento de abrir os arquivos. NÃO CONVERTEMOS ARQUIVOS EM OUTRO FORMATO QUE NÃO O ANUNCIADO E NÃO PERSONALIZAMOS. 1.2 CONSIDERAÇÕES Conforme antecipado na descrição do anúncio, solicitamos que leita atenciosamente antes mesmo de comprar. As prévias podem apresentar variações em: detalhes, itens, cores etc. Conforme aviso prévio, o cliente concorda tacitamente ao realizar a compra tendo em vista que teve ciência do fato antes de realizá-la. 1.3 DOWNLOAD Link Gmail - Após entrar no link, apertar no botão azul escrito DOWNLOAD, ou se preferir na parte superior onde está posicionada uma seta branca também para download. Esta mensagem aparece somente porque o arquivo está zipado e não há prévia, não significando que o mesmo está com problema. Após copiar e colar o link em seu navegador. apertar no botão VERDE escrito DOWNLOAD. O mesmo deve iniciar automaticamente, caso isso não aconteça - verificar s o anti pop up ou anti vírus do navegador não está bloqueado o download. 1.4 PROBLEMAS RECORRENTES NO DOWNLOAD OU AO ABRIR O ARQUIVO: CASO O DOWNLOAD DO ARQUIVO NÃO SEJA CONCLUÍDO, FAVOR DESATIVAR O ANTI VÍRUS OU ANTI POP-UP CASA HJA ALGUM IMPEDIMENTO NO DOWNLOAD. DOWNLOAD DO PROGRAMA STUDIO PODE SER FEITO GRATUITAMENTE PELO SITE OFICIAL. 1.5 PRAZO E ENVIO O envio é efetuado no ato da compensação do pagamento e até no máximo um limite de 24 horas. 1.6 CANCELAMENTOS CANCELAMENTOS FEITOS POR PARTE DO CLIENTE DENTRO DO PRAZO DE ENVIO DO PRODUTO NÃO SERÃO REEMBOLSADOS.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução