Atelie Paula Nascimento

Políticas da loja

Alguns mosaicos são exclusivos e únicos . Uma mandala nunca sai igual a outra e todos os modelos que estão na loja servem de inspiração para o mosaico a ser executado, podendo variar as cores de acordo com a produção do lote do fabricante de pastilhas, porém , tento manter sempre o mesmo padrão estético. Também produzo peças decorativas para ambientes. O prazo para criação , produção e envio das peças podem variar de acordo com o cronograma de produção do atelie. Os prazos são referentes às postagens das encomendas e não nos responsabilizamos pelos prazos dos correios ou transportadoras com as entregas. Caso desista da compra , por favor cancele o pedido e avise-me com antecedência. Utilizo para entregas o sistema dos Correios (PAC ou SEDEX) , Transportadoras ou entrega pessoalmente dependendo da localização . Assim que o envio for efetuado será fornecido ao cliente o código de rastreamento. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES Os mosaicos solicitados tais como números residenciais ou mandalas não poderão ser trocados ou devolvidos, pois serão produtos personalizados e confeccionados exclusivamente para você. Produtos á pronta entrega serão postados em até 3 dias úteis após confirmação do pagamento. CANCELAMENTO PELO CLIENTE Após a confirmação do pagamento , caso o cliente queira cancelar o pedido, deverá inicialmente entrar em contato para saber se a peça já está em processo de produção e poderá efetuar a solicitação num prazo de até 2 dias, porém se o produto for personalizado não sera possível o cancelamento. Caso a peça não seja personalizada e não estiver em processo de produção o pedido de cancelamento será aceito e o cliente reembolsado num prazo de até 5 dias. Faço o meu trabalho sempre com muito amor, carinho e dedicação, respeito meus clientes edesejo o mesmo. Caso tenha dúvidas clique no link Contatar Vendedor ou mande um email para o Elo 7 direcionado ao Atelie Paula Nascimento