Nao recebi o pedido e o aniversario é domingo dia 11
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Oi Viviane,
Bom dia
O pagamento do seu pedido ocorreu no dia 19 de maio de 2023, o nosso prazo de produção para qualquer painel que fabricamos eh de 15 dias uteis, esse prazo esta informado em todos os nossos anúncios, ou seja o seu envio ficou para a data do dia 12 de maio de 2023 respeitando assim o prazo informado pela loja, esse prazo você pode verificar presente em todos os produtos anunciados, inclusive no item que você comprou, não temos como saber que a sua expectativa de recebimento era antecedente a essa data, você deveria ter entrado em contato com o seu vendedor para verificar a possibilidade de entrega antes do prazo da sua festa para que o vendedor verificasse se haveria a possibilidade da produção para o seu tema. A loja produziu seu material e cumpriu todos os prazos. O seu painel foi feito personalizado e p nos vai p descarte, pedimos encarecidamente p que vc verifique sempre essa questão em suas próximas compras pois essa pratica atrapalha bastante o desempenho dos vendedores na plataforma.
Cordialmente,
Equipe Matéria Prima