Beateliê

Políticas da loja

PRAZO E ENTREGA Os nossos prazos variam de acordo com o pedido, visto que cada um de nossos produtos possuem características únicas. Portanto o prazo de confecção e de postagem para entrega será informado na descrição dos produtos, sempre iniciando a partir da confirmação do pagamento! TROCAS E DEVOLUÇÕES Todos os produtos são confeccionados com todo o carinho para que não haja necessidade de troca, entretanto, caso venha a acontecer, o cliente tem o prazo de 7 dias após o recebimento do produto para manifestar o desejo de troca, sendo que neste caso o envio fica sob custo do comprador. O cliente poderá solicitar o mesmo produto novamente, ou outro de igual valor, ou até mesmo de valor superior (com pagamento da diferença de preço). Salientamos que todas as trocas envolvem um novo prazo estipulado visto que são produtos feitos à mão e por isto demandam um tempo de confecção. NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÃO.