O brinquedo chegou “quebrado”
A cola faz o brinquedo ficar encaixado deve ter soltado. Acredito que consigo consertar com cola de madeira, mas não era o que eu queria fazer rs. Veio um boneco solto que não entendi se desgrudou do pino ou se é um brinde ou algo do tipo.
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Olá Alessandra, lamentamos que o transportador tenha causado o dano no seu brinquedo. Infelizmente não temos gerência sobre os transportes efetivados pelo Elo7.
Entretanto, mesmo sabendo destas questões, nos colocamos à disposição para trocar o brinquedo e lhe enviar um novo. Da mesma forma enviamos no seu whatsapp um cupom para você utilizar em compras na nossa loja.
Mais uma vez lamentamos o dano ocorrido durante o transporte, e saiba que estamos sempre buscando as melhores soluções para ampliar a qualidade de nossos produtos e de nosso atendimento.
Em tempo, o bonequinho de madeira enviado é um mimo que enviamos em todos os nossos pedidos.
Qualquer nova demanda favor nos contatar por aqui ou pelo nosso whatsapp. Estamos à sua disposição!