Políticas da loja
Horário de Atendimento
Nosso atendimento é das 9:00 as 20:00 hrs de Segunda a Sexta.
Sobre as formas de envio
Enviamos tudo de forma digital e por e-mail. Se o arquivo for muito pesado, enviaremos pelo WeTransfer.
Sobre as Formas de Pagamento Aceitas aqui na loja
Você pode pagar pelo Moip, parcelando no cartão. Em casos especiais caso tenha alguma dificuldade pode solicitar o número da conta para fazer o depósito direto em nossa conta.
Trabalhamos com PIX.
Neste caso solicitamos que envie o comprovante, e o pedido só será iniciado quando o valor cair em nossa conta, antes disso por medidas de segurança o Elo7 nos orienta a não começar o pedido, nem dar a baixa até esta confirmação.
O que fazemos?
Desenvolvemos arte digital e projetos de comunicação visual.
Qual é o valor?
O valor varia conforme o projeto, e aparece na descrição de cada produto.
Qual é o prazo de entrega?
A entrega varia de projeto para projeto.
O prazo mínimo é de 41 dias. Esse prazo é a primeira amostra, se houverem ajustes e correções na arte esse prazo vai se estender.
Sobre amostras antes do pagamento
Não criamos amostras sem compromisso. Não iniciamos o processo criativo sem a confirmação do pagamento.
Sobre quantidade.
Cada produto possui uma quantidade mínima, em sua maioria 1 unidade, mas esteja livre para comprar a quantidade que quiser.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Matinal Studio
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Horário de Atendimento Nosso atendimento é das 9:00 as 20:00 hrs de Segunda a Sexta. Sobre as formas de envio Enviamos tudo de forma digital e por e-mail. Se o arquivo for muito pesado, enviaremos pelo WeTransfer. Sobre as Formas de Pagamento Aceitas aqui na loja Você pode pagar pelo Moip, parcelando no cartão. Em casos especiais caso tenha alguma dificuldade pode solicitar o número da conta para fazer o depósito direto em nossa conta. Trabalhamos com PIX. Neste caso solicitamos que envie o comprovante, e o pedido só será iniciado quando o valor cair em nossa conta, antes disso por medidas de segurança o Elo7 nos orienta a não começar o pedido, nem dar a baixa até esta confirmação. O que fazemos? Desenvolvemos arte digital e projetos de comunicação visual. Qual é o valor? O valor varia conforme o projeto, e aparece na descrição de cada produto. Qual é o prazo de entrega? A entrega varia de projeto para projeto. O prazo mínimo é de 41 dias. Esse prazo é a primeira amostra, se houverem ajustes e correções na arte esse prazo vai se estender. Sobre amostras antes do pagamento Não criamos amostras sem compromisso. Não iniciamos o processo criativo sem a confirmação do pagamento. Sobre quantidade. Cada produto possui uma quantidade mínima, em sua maioria 1 unidade, mas esteja livre para comprar a quantidade que quiser.
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