Maricotarte

Sejam bem-vindos! Para podermos atendê-los com eficiência e qualidade, separamos alguns itens importantes que você deve se atentar ao fazer sua compra. Vamos lá! 1. Qualquer dúvida sobre os produtos expostos podem ser tiradas através de e-mail ou no botão "Contatar vendedor". Suas dúvidas serão respondidas em até 24h e, caso não receba retorno, verifique se a mensagem não entrou na caixa de spam. Ou entre em contato novamente, o servidor de mensagens pode apresentar falhas. 2. Todos os produtos são enviados por Correios ou transportadora, em embalagem comum, porém acondicionados de forma a evitar quaisquer danos. Caso queira embalagem especial, favor nos informar. Essa embalagem terá seu custo a parte do produto. Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados pelos Correios. Confira sempre o prazo de produção do produto + prazo de entrega dos Correios antes de fechar seu pedido. Consulte também outras formas de envio. 3. Finalização do pedido: os pedidos feitos pelo portal Elo7 devem ser quitados dentro do prazo de 7 dias. Após esse prazo, não havendo confirmação do pagamento serão automaticamente cancelados, podendo ser realizados novamente. A arte é confeccionada somente após a confirmação do pagamento do pedido. Após aprovada a arte, a mesma é imediatamente encaminhada para a impressão, não sendo possível quaisquer alterações. É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE, FORNECER TODOS OS DADOS NECESSÁRIO PARA A CONSTRUÇÃO DA ARTE E SUA TOTAL CONFERÊNCIA NA APROVAÇÃO. Não fazemos peça teste. 4. Prazo de Confecção: o prazo mínimo de confecção para cada item constará em sua descrição e, neste prazo, não são considerandos sábados, domingos e feriados nesta contagem. 5. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Toda troca ocorrerá mediante comprovação de defeitos de fábrica. Produtos personalizados não serão trocados, exceto se houver algum defeito de fabricação na peça. Lembramos que a peça personalizada não é comercializada como uma peça comum. **** OBSERVAÇÕES IMPORTANTES ***** 1 . O pagamento do seu pedido é a confirmação da reserva de data e entrega do seu produto. Caso haja desistência por qualquer motivo que seja por parte do Cliente, o valor não será devolvido, iremos deixar de crédito para que possa ser usado em outra ocasião, no prazo de até 6 meses após o cancelamento do pedido. 2. Por se tratarem de produtos artesanais poderá haver pequenas variações de tonalidade de cor, medidas ou especificações nos produtos. Na falta de algum item necessário para nossa produção, o mesmo será substituído por outro de valor igual ou superior ao divulgado e o cliente ficará ciente dessa alteração. Como são produtos artesanais, pequenas variações podem acontecer, mas nada que interfira no modelo da peça. 3 . No recebimento do layout para aprovação da arte, solicitamos que seja feita a cuidadosa conferência de imagens, data, nome e textos contidos. Não nos responsabilizamos por artes aprovadas pelo cliente com erros gráficos. 4 . O seu pedido poderá ser utilizado como modelo em nossos meios de divulgação, automaticamente. Em caso do cliente não concordar com a divulgação da imagem do seu pedido, favor nos comunicar. Qualquer dúvida entre em contato conosco através do botão CONTATAR VENDEDOR. E, para finalizar, estamos sempre a disposição! Maricotarte