Políticas da loja
Olá amigos,
Sejam bem-vindos a nossa loja My Little Fantasy World.
Por favor, leiam atentamente as Políticas da Loja, pois queremos que você seja nosso cliente para sempre.
Abaixo, seguem algumas informações para que não haja nenhuma dúvida, e caso ainda as tenha, estarei à disposição para ajudar pelos meios de comunicação disponibilizados no site.
Leiam atentamente a descrição do produto antes da compra, em caso de dúvidas entre em contato comigo.
Muito obrigada e boas comprinhas.
1 - DISPONIBILIDADE:
- Não trabalhamos com quantidades muito grandes de cada modelo, portanto atente-se as quantidades de cada produto.
2 - PRAZOS DE ENTREGA:
- Após a postagem, passa a contar o prazo de entrega dos Correios, de acordo com o tipo de frete escolhido na hora da compra.
- Para todos os pedidos, a postagem só é feita após a confirmação do pagamento.
- Pagamentos feitos por boleto bancário podem levar de 2 a 3 dias úteis para confirmar o pagamento.
3 - CANCELAMENTO DO PEDIDO:
- Pedidos não pagos em até 3 dias serão cancelados.
- Caso resolva pagar após esse período, entre em contato e solicite a reativação do pedido.
4 - FORMAS DE PAGAMENTO:
- Moip, Paypal, Cartões de Crédito, boleto bancário
5 - DEVOLUÇÃO DO CORREIO:
- Caso o produto enviado retorne para nós por ausência do destinatário, endereço incorreto ou destinatário desconhecido, o comprador deverá arcar com os custos do reenvio. Vale lembrar que no reenvio o custo do frete é integral.
6 - DEVOLUÇÃO DO PRODUTO:
- Somente é aceito a devolução de um produto por motivo de defeito, pois trabalhamos com produtos artesanais e confeccionamos mediante a solicitação do cliente.
7 - FRETE:
- Os envios são feitos via Correios, através de PAC (frete econômico) ou Sedex, o que fica a critério do cliente;
- O valor do frete e prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios. Caso haja atraso na sua encomenda, faremos o contato com os eles para tentar resolver, mas não nos responsabilizamos. Também não nos responsabilizamos por danos ou extravios causados pelos mesmos.
- Em caso embalagem violada, produto avariado ou em desacordo com o pedido, recuse seu recebimento e entre em contato imediatamente conosco.
8 - FIDELIDADE DE CORES DOS PRODUTOS:
- Pode haver pequenas variações de cores em relação ao que se vê nas fotos do site isso acontece e é natural, devido à grande variedade de monitores e diferentes perfis de calibração.
9 - HORÁRIO DE ATENDIMENTO
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Pedidos efetuados no sábado serão finalizados somente a partir da segunda-feira útil seguinte.
Não trabalhamos em feriados e emendas, sábados e domingos.
10 - AVALIAÇÃO DO PEDIDO
Para nós é muito importante que você dê sua opinião sobre o produto e atendimento que recebeu. A maioria das compras on-line são realizadas a partir de depoimentos dos compradores, por isso, assim que receber seu produto, analise-o com cuidado e diga para outras pessoas como foi sua experiência.
11 -CONCORDÂNCIA:
- Ao comprar em nossa loja, o comprador declara estar de acordo com as Políticas descritas acima.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Margô Arts
SobrePolíticas da loja
Olá amigos, Sejam bem-vindos a nossa loja My Little Fantasy World. Por favor, leiam atentamente as Políticas da Loja, pois queremos que você seja nosso cliente para sempre. Abaixo, seguem algumas informações para que não haja nenhuma dúvida, e caso ainda as tenha, estarei à disposição para ajudar pelos meios de comunicação disponibilizados no site. Leiam atentamente a descrição do produto antes da compra, em caso de dúvidas entre em contato comigo. Muito obrigada e boas comprinhas. 1 - DISPONIBILIDADE: - Não trabalhamos com quantidades muito grandes de cada modelo, portanto atente-se as quantidades de cada produto. 2 - PRAZOS DE ENTREGA: - Após a postagem, passa a contar o prazo de entrega dos Correios, de acordo com o tipo de frete escolhido na hora da compra. - Para todos os pedidos, a postagem só é feita após a confirmação do pagamento. - Pagamentos feitos por boleto bancário podem levar de 2 a 3 dias úteis para confirmar o pagamento. 3 - CANCELAMENTO DO PEDIDO: - Pedidos não pagos em até 3 dias serão cancelados. - Caso resolva pagar após esse período, entre em contato e solicite a reativação do pedido. 4 - FORMAS DE PAGAMENTO: - Moip, Paypal, Cartões de Crédito, boleto bancário 5 - DEVOLUÇÃO DO CORREIO: - Caso o produto enviado retorne para nós por ausência do destinatário, endereço incorreto ou destinatário desconhecido, o comprador deverá arcar com os custos do reenvio. Vale lembrar que no reenvio o custo do frete é integral. 6 - DEVOLUÇÃO DO PRODUTO: - Somente é aceito a devolução de um produto por motivo de defeito, pois trabalhamos com produtos artesanais e confeccionamos mediante a solicitação do cliente. 7 - FRETE: - Os envios são feitos via Correios, através de PAC (frete econômico) ou Sedex, o que fica a critério do cliente; - O valor do frete e prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios. Caso haja atraso na sua encomenda, faremos o contato com os eles para tentar resolver, mas não nos responsabilizamos. Também não nos responsabilizamos por danos ou extravios causados pelos mesmos. - Em caso embalagem violada, produto avariado ou em desacordo com o pedido, recuse seu recebimento e entre em contato imediatamente conosco. 8 - FIDELIDADE DE CORES DOS PRODUTOS: - Pode haver pequenas variações de cores em relação ao que se vê nas fotos do site isso acontece e é natural, devido à grande variedade de monitores e diferentes perfis de calibração. 9 - HORÁRIO DE ATENDIMENTO Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h. Pedidos efetuados no sábado serão finalizados somente a partir da segunda-feira útil seguinte. Não trabalhamos em feriados e emendas, sábados e domingos. 10 - AVALIAÇÃO DO PEDIDO Para nós é muito importante que você dê sua opinião sobre o produto e atendimento que recebeu. A maioria das compras on-line são realizadas a partir de depoimentos dos compradores, por isso, assim que receber seu produto, analise-o com cuidado e diga para outras pessoas como foi sua experiência. 11 -CONCORDÂNCIA: - Ao comprar em nossa loja, o comprador declara estar de acordo com as Políticas descritas acima.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução