O prazo que consta na descrição do produto, para fabricação, é o tempo máximo que seu produto será postado. Caso o produto não atenda suas expectativas entre em contato, em no máximo 10 dias úteis, para que possamos realizar a troca ou a devolução do seu dinheiro. Todos os produtos da Lumi são personalizados de acordo com nome, foto, idade, etc., do cliente, portanto para que a arte seja feita e o produto seja entregue dentro do prazo combinado, o cliente deverá enviar estas informações no ato da compra. Embora nossos papeis sejam a prova d'água, pedimos para que os produtos sejam mantidos longe de umidade excessiva e sem exposição prolongada a luz solar. O principal produto utilizado pela Lumi s é o amor e carinho pelos nossos clientes, portanto esperamos atender todas as suas expectativas e fazer do seu sonho uma verdadeira festa!!
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