Criativa Amigurumis

PRAZO DE PRODUÇÃO Os prazos de produção variam conforme o produto, entre 15 e 30 dias úteis. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. TROCAS A Criativa Amigurumis oferece produtos de qualidade e preza pela satisfação dos clientes. Por isso, aceita trocas de produtos no prazo máximo de 7 dias corridos após o recebimento da compra. Para efetuar sua troca basta solicitar por meio de mensagem na página da Elo7, com o assunto trocas e indicando o motivo. Assim que autorizado será gerado um código de postagem e o cliente envia o produto para que seja efetuada a troca. Frete por eventuais defeitos de fabricação ou desistência no período de até 7 dias corridos após o recebimento, são por conta do cliente. Condições para trocas; O produto deverá estar sem sinais de uso, manchas e sinais de lavagem e em sua embalagem original (caixa), acompanhado de todos os acessórios recebidos. Em caso de defeitos: Se o produto adquirido apresentar qualquer defeito de fabricação, favor entrar em contato em até 72 horas após o recebimento por meio de mensagem na página da Elo7. Para realizar a troca, o prazo é de 30 dias corridos a partir do recebimento do produto pela Criativa Amigurumis. MEIOS DE PAGAMENTOS Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS Será cancelado o pedido que não for concretizado dentro de 72 horas. OPÇÕES DE FRETE Os produtos podem serão enviados via Sedex. O frete será informado após o envio do pedido.