Políticas da loja
Como Comprar ?
1 - Escolha produto
2 - Clique em comprar
3 - Indique o tamanho sob campo deixar mensagem (*no caso dos vestidos )
Verifique a tabela de tamanhos antes de comprar
4 - Escolha o frete - Pac ou Sedex
5- Escolha a forma de pagamento
6 - Aguardem a confirmação de pagamento
7 - Aguardem o envio do produto' nosso prazo de confecção é 25 a 30 dias utéis.
8 - Após a mercadoria ser enviada estaremos encaminha o codigo de postagem para que você possa localizar sua mercadoria.
9 - Após o recebimento deixe sua avaliação!!!
NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DE PRAZOS DE ENTREGA DOS CORREIOS
* É de total responsabilidade do cliente o envio de informações corretas.
*A falta de informações em seu cadastro ou informações erradas podem comprometer a entrega do produto e consequentemente o cliente terá que arcar com o pagamento de um novo frete para receber a mercadoria caso as mesmas sejam retornadas
POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS:
DEVOLUÇÕES:
Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução.
Serão passíveis de análise devoluções nos casos:
Produto enviado não é o produto solicitado na compra
Produto com defeito de fabricação
O produto adquirido poderá ser devolvido em até 07 dias após o recebimento do mesmo.
Para realizar a devolução você deve enviar o produto ao endereço informado por e-mail no ato da compra via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução.
TROCAS:
Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação.
Serão passíveis de análise trocas nos casos:
Necessidade de troca de tamanho do produto, lembrando que há um prazo para a confecção da nova peça
Produto com defeito de fabricação
Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço informado por e-mail no ato da compra via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação de troca.
REEMBOLSO:
Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado.
Temos como formas de reembolso disponíveis:
Estorno do cartão
O prazo para reembolso é de até 07 dias após acordado que o caso é passível de estorno.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lovecario Mimos Artesanais
SobrePolíticas da loja
Como Comprar ? 1 - Escolha produto 2 - Clique em comprar 3 - Indique o tamanho sob campo deixar mensagem (*no caso dos vestidos ) Verifique a tabela de tamanhos antes de comprar 4 - Escolha o frete - Pac ou Sedex 5- Escolha a forma de pagamento 6 - Aguardem a confirmação de pagamento 7 - Aguardem o envio do produto' nosso prazo de confecção é 25 a 30 dias utéis. 8 - Após a mercadoria ser enviada estaremos encaminha o codigo de postagem para que você possa localizar sua mercadoria. 9 - Após o recebimento deixe sua avaliação!!! NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DE PRAZOS DE ENTREGA DOS CORREIOS * É de total responsabilidade do cliente o envio de informações corretas. *A falta de informações em seu cadastro ou informações erradas podem comprometer a entrega do produto e consequentemente o cliente terá que arcar com o pagamento de um novo frete para receber a mercadoria caso as mesmas sejam retornadas POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS: DEVOLUÇÕES: Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: Produto enviado não é o produto solicitado na compra Produto com defeito de fabricação O produto adquirido poderá ser devolvido em até 07 dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução você deve enviar o produto ao endereço informado por e-mail no ato da compra via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. TROCAS: Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos: Necessidade de troca de tamanho do produto, lembrando que há um prazo para a confecção da nova peça Produto com defeito de fabricação Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço informado por e-mail no ato da compra via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação de troca. REEMBOLSO: Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: Estorno do cartão O prazo para reembolso é de até 07 dias após acordado que o caso é passível de estorno.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução