Políticas da loja
Prazo de produção e envio
Cada produto possui um prazo de produção conforme a dificuldade do trabalho. Em casos de pronta entrega o prazo de envio é até 3 dias úteis após o pagamento (mas sempre nos esforçamos para enviar o mais rápido possível ;)
Trocas e devoluções
Efetuamos trocas apenas no caso de produto recebido diferente do pedido, e devoluções no prazo de 7 dias conforme CDC.
Prazos de resposta
Responderemos sempre o mais rápido possível, em horário comercial até 24hrs.
Prazo de cancelamento de pedidos
Pedidos que não tenham pagamento confirmado em até 72hrs serão cancelados para que não haja prejuizo para outros compradores.
Esclarecemos que devido a fabricação artesanal de todos os produtos não trabalhamos com atacado, mas nos disponibilizamos a personalizar os produtos ou até mesmo desenvolver novos com o gosto do cliente, basta chamar por mensagem :D
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Liss da Lua
SobrePolíticas da loja
Prazo de produção e envio Cada produto possui um prazo de produção conforme a dificuldade do trabalho. Em casos de pronta entrega o prazo de envio é até 3 dias úteis após o pagamento (mas sempre nos esforçamos para enviar o mais rápido possível ;) Trocas e devoluções Efetuamos trocas apenas no caso de produto recebido diferente do pedido, e devoluções no prazo de 7 dias conforme CDC. Prazos de resposta Responderemos sempre o mais rápido possível, em horário comercial até 24hrs. Prazo de cancelamento de pedidos Pedidos que não tenham pagamento confirmado em até 72hrs serão cancelados para que não haja prejuizo para outros compradores. Esclarecemos que devido a fabricação artesanal de todos os produtos não trabalhamos com atacado, mas nos disponibilizamos a personalizar os produtos ou até mesmo desenvolver novos com o gosto do cliente, basta chamar por mensagem :D
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