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Prezados Clientes, Seguem abaixo as políticas da minha loja: Prazos de produção e entrega; Política de personalização; Reservas e desistências; Trocas e devoluções; Prazo para concretização (pagamento) do pedido; Prazo de resposta e atualização dos pedidos; Tipos e prazos de frete; Meios de pagamento; Valor adicional para presente; Garantia e outros esclarecimentos;