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Olá ! Nós da Feltros Laranja Tom, agradecemos muito o seu interesse por nossos produtos ! Todas as peças são artesanais , confeccionadas com muito capricho e carinho . Por se tratar de produtos artesanais poderá ocorrer alterações mínimas de tamanho. E como não fazemos estoque de tecido, teremos que consultar nosso fornecedor caso deseje uma grande quantidade e no mesmo tecido das fotos. Produtos especiais podem ser desenvolvidos sob encomenda , e os valores negociados caso a caso . Entrega: ATENÇÃO! Por conta da pandemia de Coronavírus, a entrega está com atraso nos correios! Nosso prazo padrão para produção depende de cada produto (especificado em cada item), mas também temos estoque de produtos prontos para entrega , consulte-nos antes . Lembramos que sempre a produção começa a partir do recebimento do pagamento . Acrescente ao prazo de produção o prazo dos CORREIOS que variam de acordo com a região do país que você reside e o tipo de envio de será PAC ou SEDEX. Os produtos serão enviados da Cidade de Salto/SP. Após a postagem, a responsabilidade pela entrega será dos CORREIOS. Nós garantimos o cumprimento do nosso prazo de produção, mas o prazo total de entrega depende dos Correios. Não temos como garantir os prazo dos correios em ocasiões como extravio, greve, roubo de carga, atraso na entrega ou qualquer outro evento fora de nosso controle. PAGAMENTO : Aceitamos como forma de pagamento : - Cartões de Crédito - Boletos - Transferência Bancária. PEDIDOS E DESISTÊNCIAS : O pedido será cancelado automaticamente após 7 dias corridos caso não seja efetuado / confirmado o pagamento. A desistência do pedido pode ocorrer por desinteresse ou falta de pagamento , o que não impede de formalizar um novo pedido, caso ocorra . Procuramos sempre respeitar as informações descritivas de cada produto , garantindo ao comprador uma satisfação e alegria com a chegada do produto encomendado . Em eventual casualidade , as despesas de frete para devolução e reenvio serão custeadas pelo comprador . Produtos feito sob encomenda não poderão ser devolvidos , já que não são padrão da loja , e sim elaborados especificamente a gosto do cliente com cores , tamanho ou desenho solicitado pelo comprador Qualquer dúvida, estaremos a disposição. Abraços Família Laranja Tom

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