Olá, é muito bom ter você aqui! Para diminuir suas dúvidas, que tal ler as políticas da loja antes de efetuar suas compras!? Leia atentamente a descrição do produto, pois lá estarão todas as informações referente ao mesmo, como material utilizado, medidas, cores, prazo de confecção, etc. As cores dos produtos podem sofrer algum tipo de alteração, em relação ao mostruário, devido a vários fatores como: ambiente e iluminação em que a foto foi tirada, lote de fabricante e até mesmo o monitor do computador e celular. Por serem produtos personalizados, não realizamos trocas. Caso queira, os produtos podem ser confeccionados em cores diferentes da foto, basta entrar em contato para saber as cores disponíveis, antes de finalizar a compra. A produção de seu produto, será iniciada assim que houver a confirmação do pagamento. O prazo de entrega começa a contar a partir da compensação do pagamento e são considerados apenas dias úteis. No caso de necessidade de um prazo menor, entre em contato com a loja antes de fechar o pedido para ver a disponibilidade. Nossa loja não se responsabiliza por extravios, danos ou atraso na entrega causados pelos correios ou transportadora. Você pode tirar suas dúvidas durante todo o processo de pré e pós venda entrando em contato conosco clicando no campo ¨Contatar Vendedor¨ ou em ¨Mensagens ao Vendedor¨, dentro do próprio pedido. Após receber o produto, deixe uma avaliação. É muito importante para nós sabermos sua opinião, pois nosso intuito é sempre superar suas expectativas. Além disso, sua avaliação funciona como um tipo de indicação para outros clientes. Para nos avaliar, basta acessar o seu pedido, clicar em ¨Recebi o Produto¨ e escrever o seu comentário. Muito obrigada por sua visita e volte sempre!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução