A compra não chegou, vendedor não respondeu minhas mensagens, passou do prazo estipulado, muito descontente com a compra ??
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Lamentamos muito pela experiência negativa que você teve. Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas pela demora em nossa resposta, especialmente considerando que foi durante um dia de feriado, quando nossa equipe estava offline.
Nosso compromisso é com a satisfação dos nossos clientes, e entendemos que a comunicação é fundamental para alcançar esse objetivo. Normalmente, respondemos dentro de 24 horas úteis, como indicado em nossas políticas. No entanto, durante feriados e finais de semana, pode haver atrasos.
Valorizamos imensamente seu feedback e gostaríamos de oferecer nossa ajuda para resolver qualquer problema que você esteja enfrentando. Por favor, entre em contato conosco para que possamos encontrar uma solução que atenda às suas necessidades.
Mais uma vez, pedimos desculpas pela inconveniência e agradecemos pela sua compreensão