Políticas da loja
Por favor, antes de comprar leia com atenção as políticas da nossa loja!
Seja bem-vindo a KS Sonhos em Papel!
Aqui, você pode alterar o texto, cor, tamanho, fonte, tema e escolher com ou sem foto também, para que sai tudo do seu jeito!
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 10:00 às 18:00 hrs (exceto feriados)
Qualquer tipo de dúvida só entrar em "contate o vendedor" que estaremos lhe respondendo dentro do nosso horário!
Trabalhamos com a arte IMPRESSA.
*--Nas artes IMPRESSAS, é cobrado frete, sendo ele por conta do cliente, podendo escolher a melhor opção para você, por PAC, e-Sedex ou Sedex.
-O layout para aprovação só será enviado após a confirmação do pagamento e o recebimento de todos os dados necessários para a produção do mesmo.
-Prazo de produção é de 10 à 15 dias úteis, dependendo da quantidade do pedido (consulte sempre nossa disponibilidade na agenda) após confirmação de pagamento e aprovação de Layout.
-Após o envio do produto seu prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço, também não nos responsabilizamos por desvios, danos, extravios e greves.
-Todos os pedidos já têm o seu frete calculado com seguro. Caso o pedido seja extraviado, os Correios farão o ressarcimento do valor!
*--Você pode fazer até 2 alterações na arte!
*--Não enviamos arte sem a confirmação de pagamento;
*--Pagamento via depósito é necessário mandar comprovante por e-mail, para andamento do pedido.
*--Cada produto tem um prazo de produção, atente-se às informações contidas na descrição do produto;
*--A arte para aprovação será enviada até 5 dias úteis após a concretização do pedido, ou seja, conta-se a partir do primeiro dia útil após o pagamento;
*--Qualquer tipo de dúvida entre em contato em " Contatar vendedor "
*--OS PEDIDOS QUE NÃO TIVEREM MOVIMENTAÇÃO EM ATÉ 03 DIAS SERÃO CANCELADOS.
As cores podem variar de acordo com o tipo da impressora e o papel e também de monitor para monitor!
--Qualquer tipo de dúvida entre em contato em " Perguntas ao vendedor "
- Prazo de resposta:
*Resposta de quaisquer dúvidas , solicitações e etc é de até 48h ;
ATENÇÃO!
- Cancelamento do pedido:
1) Artes não confeccionadas -terá 18% de abatimento do valor pago (taxa do Elo7)
2) Arte PRONTA - será devolvido o valor da compra descontando o preço das artes digitais e descontado também 18% do valor total da compra (taxa do Elo7).
Valor a ser devolvido = valor da compra - valor total das artes - 18% do valor das compras.
3) Produtos prontos PERSONALIZADOS dentro do prazo de produção (sem atrasos da loja) - o valor da compra NÃO SERÁ DEVOLVIDO.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
KS Sonhos em Papel
SobrePolíticas da loja
Por favor, antes de comprar leia com atenção as políticas da nossa loja! Seja bem-vindo a KS Sonhos em Papel! Aqui, você pode alterar o texto, cor, tamanho, fonte, tema e escolher com ou sem foto também, para que sai tudo do seu jeito! Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 10:00 às 18:00 hrs (exceto feriados) Qualquer tipo de dúvida só entrar em "contate o vendedor" que estaremos lhe respondendo dentro do nosso horário! Trabalhamos com a arte IMPRESSA. *--Nas artes IMPRESSAS, é cobrado frete, sendo ele por conta do cliente, podendo escolher a melhor opção para você, por PAC, e-Sedex ou Sedex. -O layout para aprovação só será enviado após a confirmação do pagamento e o recebimento de todos os dados necessários para a produção do mesmo. -Prazo de produção é de 10 à 15 dias úteis, dependendo da quantidade do pedido (consulte sempre nossa disponibilidade na agenda) após confirmação de pagamento e aprovação de Layout. -Após o envio do produto seu prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço, também não nos responsabilizamos por desvios, danos, extravios e greves. -Todos os pedidos já têm o seu frete calculado com seguro. Caso o pedido seja extraviado, os Correios farão o ressarcimento do valor! *--Você pode fazer até 2 alterações na arte! *--Não enviamos arte sem a confirmação de pagamento; *--Pagamento via depósito é necessário mandar comprovante por e-mail, para andamento do pedido. *--Cada produto tem um prazo de produção, atente-se às informações contidas na descrição do produto; *--A arte para aprovação será enviada até 5 dias úteis após a concretização do pedido, ou seja, conta-se a partir do primeiro dia útil após o pagamento; *--Qualquer tipo de dúvida entre em contato em " Contatar vendedor " *--OS PEDIDOS QUE NÃO TIVEREM MOVIMENTAÇÃO EM ATÉ 03 DIAS SERÃO CANCELADOS. As cores podem variar de acordo com o tipo da impressora e o papel e também de monitor para monitor! --Qualquer tipo de dúvida entre em contato em " Perguntas ao vendedor " - Prazo de resposta: *Resposta de quaisquer dúvidas , solicitações e etc é de até 48h ; ATENÇÃO! - Cancelamento do pedido: 1) Artes não confeccionadas -terá 18% de abatimento do valor pago (taxa do Elo7) 2) Arte PRONTA - será devolvido o valor da compra descontando o preço das artes digitais e descontado também 18% do valor total da compra (taxa do Elo7). Valor a ser devolvido = valor da compra - valor total das artes - 18% do valor das compras. 3) Produtos prontos PERSONALIZADOS dentro do prazo de produção (sem atrasos da loja) - o valor da compra NÃO SERÁ DEVOLVIDO.
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