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**Politicas da Loja >>ANTES DE COMPRAR, LEIA COM ATENÇÃO CADA ITEM: * Atendimento pelo chat dentro do pedido * Horário de atendimento é de segunda à sexta 8h às 17h / sábado 8h às 12h. Respondemos as mensagens assim que estivermos disponíveis, resposta podendo ser em até 48h. >>FORMAS DE PAGAMENTO *Trabalhamos com WIRECARD. >>PEDIDO MÍNIMO -Esta questão esta estabelecida em cada produto, pois cada produto tem uma quantidade mínima diferente. >>CONFECÇÃO DA ARTE -Só enviamos a arte para aprovação após a confirmação do pagamento. - Artes de convites virtuais enviamos para e-mail cadastrado aqui na loja após pagamento do mesmo. -O envio da arte para aprovação só será feito após o pagamento ser confirmado. Qualquer peça pode ser personalizada no tema que desejar, enviamos para aprovar somente se for tema diferente do anúncio que comprou o produto , caso seja tema diferente nos informe dentro do pedido juntamente com nome e idade, podemos levar de 1 à 5 dias úteis para enviar a arte para aprovação. >>PRAZOS DE ENTREGAS -PLANEJE SUA COMPRA COM ANTECEDÊNCIA, NENHUM DE NOSSOS PRODUTOS É PARA PRONTA ENTREGA. O PRAZO ATUAL PARA CONFECÇÃO É DE 20 DIAS ÚTEIS E ESTE PRAZO PODE VARIAR CONFORME A QUANTIDADE E A DEMANDA( Nos pergunte o prazo de confecção para sua encomenda, enviando a quantidade ). Para festas com longas datas, enviaremos o produto com no máximo 6 meses antes, não enviaremos antes disso para não comprometer a durabilidade e aparência do mesmo. -O prazo de confecção fica descrito em cada produto. >>ENVIO DO PEDIDO -O Envio só será feito após confirmação de pagamento pelo WIRECARD e arte aprovada. -Envio dos pedidos será feita em até 20 dias úteis a contar da confirmação do pagamento. >>FRETE -O FRETE É POR CONTA DO CLIENTE E PODE SER VIA SEDEX OU PAC ( CORREIOS ), APÓS POSTADA A ENCOMENDA, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS, GREVE OU QUALQUER OUTRO PROBLEMA DECORRENTE DA ENTREGA. >>OBS -NOSSOS PRODUTOS SÃO PERSONALIZADOS ESPECIALMENTE PARA CADA CLIENTE, NÃO FAZEMOS TROCAS OU DEVOLUÇÕES DE PAGAMENTOS DE MERCADORIA JÁ PRONTA OU POSTADA NO CORREIO. SE VOCÊ FEZ O PAGAMENTO E SÓ FOI ELABORADA A ARTE PARA APROVAÇÃO E QUISER DESISTIR DA COMPRA, DEVOLVEREMOS 50% VALOR. -NÃO TEMOS LOJA FÍSICA OS ENVIOS SÃO FEITOS PELOS CORREIOS -Caso o cliente coloque no cadastro o endereço incorreto a responsabilidade será do mesmo. O pacote será reenviado e a taxa de entrega do correio será paga pelo cliente. O prazo para desistência ou troca são 7 dias corridos de acordo com o CDC (Art. 49) , contando a partir do dia de recebimento do produto. -NÃO TEMOS LOJA FÍSICA. - NÃO EMITIMOS NOTAS FISCAIS.