. Prazos de produção e entrega: No anúncio de cada produto, haverá a informação se o produto encontra-se pronto para entrega imediata, ou para produção, com respectivos prazos de confecção. . Política de personalização: Para a customização será necessária prévia consulta, para que possamos confirmar a condicionalidade da personalização de cada pintura. . Trocas e devoluções: O prazo para a devolução de mercadorias terá caráter restrito, de 7 dias, a partir da data de recebimento pela transportadora. O produto deverá ser reencaminhado sem avarias, sem sujeiras de manuseio, em sua embalagem original. Após confirmado o recebimento e checada a integridade do produto, procederemos ao processo de estorno do pagamento. . Frete: Para os itens com dimensões que obedeçam a regra padrão dos correios, oferecemos os serviços postais em suas modalidades PAC e Sedex. Para maiores dimensões, o despacho será efetuado através de transportadoras, podendo-se haver casos em que o frete por transportadora será mais em conta do que o correio, em função de contrato junto as transportadoras, que oferecem bons preços. . Meios de pagamento: Para garantir uma melhor experiência de pagamento com a máxima segurança, a Elo 7 utiliza-se da Wirecard, uma plataforma que permite todos os tipos de pagamento online, inclusive por boletos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução