PRAZO DE ENTREGA: - -- O prazo de entrega será definido após a confirmação do seu pagamento, sendo o mínimo de 7 dias úteis a partir do momento em que você nos enviar os detalhes necessários, como nomes, frases, datas e localizações para incluir no modelo que você escolheu. -- Após o pagamento, você receberá um formulário para nos enviar todas as informações necessárias. -- É importante lembrar que precisaremos da sua aprovação do design antes de finalizarmos o seu convite. Após a aprovação, a finalização e o envio serão feitos. Qualquer alteração solicitada após essa etapa estará sujeita a uma taxa de R$30,00 por modificação. * Mantemos o arquivo da sua compra registrado por 7 dias após a conclusão e o envio por e-mail. Após esse período, devido à alta demanda, o arquivo será removido dos nossos registros. Se precisar de alterações futuras, será necessário efetuar um novo pagamento e solicitar a criação de um novo convite/design. O QUE PODE SER ALTERADO: - -- Você pode alterar informações como nome(s), data, frase e localização. -- Se o modelo escolhido incluir uma foto, essa também pode ser alterada. *Por favor, note que não fazemos alterações em fontes, ícones, cores ou no layout do modelo. TROCAS E DEVOLUÇOES: - -- Por se tratar de produtos digitais, uma vez que enviarmos qualquer arquivo (mesmo que não seja o arquivo final aprovado), não podemos efetuar reembolsos. O mesmo se aplica a trocas de modelos de design. PRAZO DE RESPOSTA: - -- Nosso prazo de resposta é de aproximadamente 1 hora. MEIOS DE PAGAMENTO: - -- Aceitamos pagamentos com os principais cartões de crédito e através do Pix. DESIGN PERSONALIZADO: - -- Se você deseja personalizações que envolvem mudanças no layout, fontes, ícones, cores e elementos florais, recomendamos adquirir um "Kit Identidade Visual Personalizada". Estaremos à disposição para atender às suas necessidades.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução