GirArt Papelaria Criativa

Políticas da loja

Antes de efetuar a sua compra, dê um Giro em todas as informações aqui presentes: - Quando o orçamento é enviado, ele é válido por apenas 10 dias úteis. Após esse prazo, seu pedido será cancelado automaticamente; - Pedidos novos só entrarão para a nossa fila de produção após a confirmação de pagamento, e não após o primeiro contato; - Após a confirmação do pagamento, damos início a produção e desenvolvimento da arte. Não estipulamos datas, isso varia de acordo com a demanda de pedidos; - CASOS DE DESISTÊNCIA ANTES DA CONFECÇÃO DOS PRODUTOS: Em caso de cancelamento por falta de atenção no prazo ou arrependimento: após 7 dias corridos a contar da data de confirmação de pagamento, será devolvido apenas 50% do valor do pedido + frete. Trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, o que os tornam inutilizáveis por outro comprador; - CASOS DE DESISTÊNCIA DURANTE A CONFECÇÃO DOS PRODUTOS: Caso o pedido não tenha sido finalizado ainda, o saldo ficará como crédito para uma próxima compra. CASO O PEDIDO JÁ TENHA SIDO IMPRESSO E CORTADO, ENTÃO NENHUM VALOR SERÁ DEVOLVIDO. Trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, o que os tornam inutilizáveis por outro comprador; - Na criação da arte, o cliente pode solicitar até três alterações sem custo, depois disso SERÁ COBRADA UMA TAXA (R$20,00) POR CADA ALTERAÇÃO. Por isso seja muito detalhista com as informações fornecidas; - Artes aprovadas não serão alteradas! Por esse motivo, verifique com atenção as informações fornecidas e ortografia; - Não produzimos cópias! O cliente pode nos enviar imagens retiradas da internet que nos servirão de inspiração, assim como para conhecermos o seu gosto; - Caso você deseje receber a prova da arte antes do fechamento do pedido, esta terá o custo de R$ 60,00; - Não enviamos a arte em alta resolução de produtos criados, enviamos apenas o que foi adquirido - o produto final. - Sobre Entrega - Enviamos para todo o Brasil, mediante pagamento do frete sugerido pelo Elo7; - Pedidos com necessidade de entrega com prazo menor do que o indicado na hora da compra, terão acréscimo de 15% no custo final; - Após a postagem do seu pedido nos Correios, você receberá o código de rastreio para poder acompanhar pessoalmente a entrega; - NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS OU DANOS CAUSADOS PELOS CORREIOS. Damos total apoio e suporte nessas situações, porém contamos sempre com a compreensão e comunicação de cada cliente para resolver da melhor maneira possível; - Atente-se para o prazo de CONFECÇÃO + CORREIO e para a data do seu evento. * Não nos responsabilizamos por endereços errados ou prazos de retirada presencial excedidos. Um novo envio fará necessário pagamento de novo frete! Não confeccionaremos os produtos novamente, a caixa que retornar será reenviada após chegar em nossas mãos. Pedimos compreensão e bastante atenção! Assim podemos evitar quaisquer problemas. *Lembramos que, após efetuado o pedido, você concordará com todos os termos e eles servem como um contrato para ambas as partes. Atenciosamente, Gigi