UTILIZE O BOTÃO "CONTATAR VENDEDOR" E TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS ANTES DE EFETUAR O PAGAMENTO DO SEU PEDIDO. O prazo de resposta da sua mensagem será de até 1 dia útil. **Meios de pagamento: Aceitamos todos cartões de créditos e boleto bancário. **O prazo de produção está descrito em cada produto e esse prazo começará a contar somente após a confirmação do pagamento. **Reservas e desistências: Ao fazer o seu pedido, aguardamos 72 horas para conclusão do pagamento. Após esse prazo seu pedido poderá ser cancelado pelo administrador da loja. Caso você desista de comprar o produto, você pode cancelar seu pedido, deixando o produto disponível para eventuais compras de outros clientes. **Produção: Todos os pedidos feitos sob encomenda possuem um prazo para produção estipulado na descrição do produto. Se você adquiriu um produto sob encomenda, saiba que além do prazo de entrega dos Correios, existe também o prazo para produção. Todos os produtos são feitos a mão e exigem atenção e cuidado na produção, os materiais são de ótima qualidade e cada detalhe é feito com muito carinho para nosso cliente. As cores dos produtos podem sofrer ligeiras variações devido as diferenças de resolução das telas dos computadores. **Atendimento: Por mensagens aqui no Elo7 **Frete/transporte: O prazo de entrega informado na página de sua compra é apenas o fornecido pelos Correios, lembre-se que você deve considerar Prazo dos Correios+ Prazo de Produção e entrega do produto, combinado com o vendedor. Enviamos pelos Correios para todo Brasil. Antes de finalizar seu pedido, verifique seus dados cadastrais, pois se houver erro no seu endereço, haverá erro na entrega de seu pedido. O Reenvio da mercadoria é por conta do Comprador e não do Vendedor. Fique atento! Como nossos produtos são todos personalizados, não aceitamos trocas ou devoluções, por isso antes de finalizar seu pedido, leia atentamente a descrição do produtos e faça boas compras.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução