Seu pedido é uma honra para FOI DESEJADO_FOI TRICOTADO. Sua encomenda será igual ou bem próxima da solicitada com personalização desejada, mas, com certeza, você receberá peça Ímpar, caprichada e com qualidade merecida. Ressaltamos que os produtos são elaborados manualmente, assim, poderão eventualmente ter pequenas diferenças entre a imagem e o produto enviado, devido também às alterações mercadológicas e tecnológicas, edição de imagem e configurações dos aparelhos eletrônicos. PRAZO DE ENTREGA: conta a partir do pagamento efetuado e da negociação entre você e a lojista conforme o tempo necessário para a elaboração, vez que as encomendas são feitas na ordem em que chegam e com os pedidos confirmados. Certifique-se para não ter expectativa diferente da realidade. .Pergunte sempre. PAGAMENTO: de acordo com os recursos que o Elo7 proporciona. FRETE: de acordo com as taxas cobradas pelas transportadoras contratadas e ECT (Correio) Tão logo a encomenda seja enviada será fornecido o código de rastreamento. EVENTUAIS DEVOLUÇÕES: apenas para produto enviado esteja avariado ou não estiver de acordo com as medidas fornecidas pelos clientes. Em relação ao custo do frete na devolução, será negociado entre vendedor e comprador, dependendo da distância entre ambos. Será efetuada a restituição do dinheiro ao cliente ou substituição do produto, tão logo o(s) reclamado(s) seja(m) devovido(s). Quaisquer dúvidas o Código de Defesa do Consumidor será o definidor. DESISTÊNCIAS: pedidos que não forem quitados até 10 dias, serão considerados cancelados. GARANTIA: os produtos de FOI DESEJADO FOI TRICOTADO são feitos com lã de primeira para garantir ao cliente maior satisfação e durabilidade. Entretanto alertamos que produtos manualmente tricotados devem ter cuidados especiais no uso e na higiene do produto, evitando em definitivo a máquina de lavar. Esteja ciente, escreva no chat "ENTENDI, ESTOU DE ACORDO COM AS POLÍTICAS DA LOJA"
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução