ARIADNE MESSIAS CAPETANI deixou uma avaliação sobre a loja Melancia - Plaquinhas para Casamento para Placa Noivado, Ensaio Pre Wedding, Eu Disse Sim.
Demorou um pouco além do prazo, mas a placa é linda
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Bom dia, Ariadne!
Tudo bem?
Sua avaliação não tem fundamento então quero esclarecer que:
Recebemos seu pedido no dia 06/08, logo, a data de postagem prevista na loja seria no dia 22/08.
O frete que você escolheu entregaria em 9 dias úteis via Correios.
Como você tinha pressa, demos um jeitinho aqui, agilizamos seu pedido, e postamos no dia 12/08 ( 10 dias antes da data prevista).
E enviamos via transportadora visando um prazo bem menor de entrega, uma exceção que te oferecemos visto que o Elo7 tem frete apenas dos Correios.
Porém, a transportadora extraviou o seu pacote, o que nunca aconteceu antes. E lamentamos muito por isso!
Tanto que produzimos uma nova placa no menor tempo possível e te enviamos novamente via Transportadora sem qualquer custo para você.
Infelizmente, aconteceu o episódio da Transportadora extraviar seu pacote, o que já resolvemos, porém, quanto ao prazo, estivemos extremamente adiantadas.
Obrigada!!