Atelie Evelyn Arts

Políticas da loja

Garantimos aos nossos clientes atendimento e atenção durante todo o processo de compra e personalização do produto. IMPORTANTE!!!!! • Não trabalhamos com realismo • A reserva da data de entrega e o fechamento do pedido são feitos mediante comprovação do pagamento do pedido e de acordo com a disponibilidade de vaga. • Após a reserva, o cliente receberá um checklist contendo uma ficha que deverá ser preenchida e reenviada para iniciarmos a produção. • A produção começará com 30 a 60 dias antes do envio. • As peças que necessitam fotos, as fotos deverão ser enviadas todas em um único e-mail até 10 dias antes do inicio da produção. Caso o cliente não envie as fotos na data estipulada a produção poderá sofrer prejuízos sendo estes de responsabilidade do cliente. • Os pedidos de modificação no orçamento ou nas peças após a contratação somente será possível após análise técnica. • Os pedidos que não tiverem pagamentos confirmados em até 05 dias serão cancelados.