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Políticas da loja

Antes de efetuar a compra, solicitamos o preenchimento de um formulário de cadastro. Somente através deste, você poderá adquirir produtos em nossa Loja, tirar dúvidas e acompanhar seus pedidos. PRAZO DE ENTREGA E ENVIO Os produtos serão enviados de acordo com a forma de frete escolhida pelo cliente no prazo máximo de até 05 dias úteis, após a confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente. TROCA E DEVOLUÇÃO Se ao receber o produto escolhido em nossa Loja você verificar algum defeito de fabricação ou mesmo arrepender-se da compra, a Eprajah assegura seu direito à troca. Observe as condições: 1. CASO O PRODUTO ESTEJA EM PERFEITO ESTADO, MAS GOSTARIA DE TROCÁ-LO POR OUTRO Todas as suas solicitações devem ser encaminhadas através de mensagem ao vendedor (no campo Contate o Vendedor) no prazo de até 7 (sete) dias após a chegada do seu produto. Para efetuar a troca, pedimos que o produto não seja utilizado. A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios e paga pelo cliente. O endereço para devolução será passado pelo vendedor. Assim que a encomenda for recebida e conferida, entrarei em contato para acertarmos os detalhes da troca. 2. CASO O PRODUTO APRESENTE DEFEITO DE FABRICAÇÃO A Eprajah tem uma grande preocupação com a qualidade e acabamento de seus produtos, no entanto, caso o cliente verifique algum defeito de fabricação poderá entrar em contato através da área de mensagens (Campo Contate o Vendedor) no prazo de até 7 (sete) dias após a chegada do seu produto para efetuarmos a troca ou devolução. NÃO TROCAMOS PRODUTOS PERSONALIZADOS COM FOTOS, NOMES OU ESTAMPAS EXCLUSIVAS. APÓS O PRAZO DE 7 DIAS NÃO TROCAMOS E NEM DEVOLVEMOS NENHUM VALOR. NO ATO DA COMPRA VERIFICAR E CONFERIR AS MEDIDAS DE NOSSOS MODELOS (DISPONÍVEIS NA DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS) 3. PAGAMENTO: O pagamento do pedido deverá ser efetuado VIA WIRECARD que possui diversas opções de pagamento: boleto bancário, débito, crédito à vista ou parcelado.