Políticas da loja
Bem vindo ao Ede Atelier! Recomendamos que antes de finalizar suas compras, se atentem as políticas de nossa loja:
* Os produtos são feitos sob encomenda e terão o início do prazo de produção a partir do primeiro dia útil da confirmação do pagamento pelo site. O prazo para produção é de 20 dias úteis.
* Os pagamentos poderão ser realizados por boleto bancário ou cartões de crédito.
* Os produtos são feitos artesanalmente e podem ocorrer pequenas variações nas peças, mas nada que prejudique o resultado final da obra, que é sempre feito com muito amor.
Trocas e Cancelamentos:
* Em caso de desejo de cancelamento do pedido após a realização do pagamento, o cliente deverá entrar em contato com a loja para saber se o produto já começou a ser confeccionado, caso já tenha sido, não será possível cancelar o pedido.
* Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega por parte dos Correios, não podendo haver o cancelamento ou devolução do pedido após o envio da peça.
* Produtos personalizados com nomes não podem ser trocados e nem devolvidos pois foram personalizados especialmente para cada cliente.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato que estaremos a disposição para sana-las! :)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ede Atelier
SobrePolíticas da loja
Bem vindo ao Ede Atelier! Recomendamos que antes de finalizar suas compras, se atentem as políticas de nossa loja: * Os produtos são feitos sob encomenda e terão o início do prazo de produção a partir do primeiro dia útil da confirmação do pagamento pelo site. O prazo para produção é de 20 dias úteis. * Os pagamentos poderão ser realizados por boleto bancário ou cartões de crédito. * Os produtos são feitos artesanalmente e podem ocorrer pequenas variações nas peças, mas nada que prejudique o resultado final da obra, que é sempre feito com muito amor. Trocas e Cancelamentos: * Em caso de desejo de cancelamento do pedido após a realização do pagamento, o cliente deverá entrar em contato com a loja para saber se o produto já começou a ser confeccionado, caso já tenha sido, não será possível cancelar o pedido. * Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega por parte dos Correios, não podendo haver o cancelamento ou devolução do pedido após o envio da peça. * Produtos personalizados com nomes não podem ser trocados e nem devolvidos pois foram personalizados especialmente para cada cliente. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato que estaremos a disposição para sana-las! :)
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