Políticas da loja
**** ATENÇÃO ****
- Nosso horário de atendimento é de seg a sex das 14:00 às 18:00, sábado 8:00 às 12:00 responderemos todas mensagens em até 24 horas.
- Suas peças serão produzidas somente após a confirmação de pagamento.
- Todos os produtos tem o prazo de confecção. Caso queira um prazo menor, favor informar a data que queira a entrega para verificarmos disponibilidade.
- Como todas as peças são feitas manualmente, pode ocorrer uma pequena variação de uma para outra.
Ex: Variação de tonalidade de cor, pois a cor pelo monitor nunca será idêntico ao original.
- A impressão de cada produto poderá sofrer alteração de tonalidade, pois as cores exibidas no monitor é levemente deferida da impressão.
- A tonalidade e brilho do produto pode sofrer alteração pois é visto da tela de um aparelho que tem a luminosidade em alto padrão .
- Prazo para novas artes de produtos expostos na loja é de 30 dias.
- Não nos responsabilizamos por atraso do correios, extravio, e outros problemas causados por eles, enviamos seu produto de acordo com os prazos expostos.
Todo material ira desmontando por conta do correio, assim precisando montar (Encaixar)
- O Envio do Produto é feito dentro prazo da transportadora
- O pagamento feito após o expediente não é computado no mesmo dia, para computarmos o pagamento junto ao elo 7 e a operadora solicitamos 1 dia útil.
- Pedidos cancelados após o pagamento confirmado não será estornado o valor ao cliente, o pedido feito e pago já esta sendo contabilizado para a nossa produção.
- Nenhum de nossos produtos é para pronta entrega.
- O prazo atual para produção é de 7 a 15 dias úteis APÓS PAGAMENTO EFETUADO.
- Devolução pode ser solicitada caso o comprador se arrependa da compra no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, exceto para produtos personalizados que não possam ser revendidos;
- A garantia de 90 (noventa dias), determinada pelo código de defesa do consumidor, não se aplica à produtos consumíveis, como papéis, tintas e outros, por serem, naturalmente, de durabilidade limitada de uso.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
CriArtiva Personalizados
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**** ATENÇÃO **** - Nosso horário de atendimento é de seg a sex das 14:00 às 18:00, sábado 8:00 às 12:00 responderemos todas mensagens em até 24 horas. - Suas peças serão produzidas somente após a confirmação de pagamento. - Todos os produtos tem o prazo de confecção. Caso queira um prazo menor, favor informar a data que queira a entrega para verificarmos disponibilidade. - Como todas as peças são feitas manualmente, pode ocorrer uma pequena variação de uma para outra. Ex: Variação de tonalidade de cor, pois a cor pelo monitor nunca será idêntico ao original. - A impressão de cada produto poderá sofrer alteração de tonalidade, pois as cores exibidas no monitor é levemente deferida da impressão. - A tonalidade e brilho do produto pode sofrer alteração pois é visto da tela de um aparelho que tem a luminosidade em alto padrão . - Prazo para novas artes de produtos expostos na loja é de 30 dias. - Não nos responsabilizamos por atraso do correios, extravio, e outros problemas causados por eles, enviamos seu produto de acordo com os prazos expostos. Todo material ira desmontando por conta do correio, assim precisando montar (Encaixar) - O Envio do Produto é feito dentro prazo da transportadora - O pagamento feito após o expediente não é computado no mesmo dia, para computarmos o pagamento junto ao elo 7 e a operadora solicitamos 1 dia útil. - Pedidos cancelados após o pagamento confirmado não será estornado o valor ao cliente, o pedido feito e pago já esta sendo contabilizado para a nossa produção. - Nenhum de nossos produtos é para pronta entrega. - O prazo atual para produção é de 7 a 15 dias úteis APÓS PAGAMENTO EFETUADO. - Devolução pode ser solicitada caso o comprador se arrependa da compra no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, exceto para produtos personalizados que não possam ser revendidos; - A garantia de 90 (noventa dias), determinada pelo código de defesa do consumidor, não se aplica à produtos consumíveis, como papéis, tintas e outros, por serem, naturalmente, de durabilidade limitada de uso.
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