Entregas: Após o recebimento do seu pedido e efetuado a confirmação do seu pagamento, o produto será enviado pelo correio em até 4 dias úteis. Mais produtos na encomenda, o prazo será combinado direto com o cliente. Pedidos com 5 dias úteis sem confirmação de pagamento serão cancelados Trocas: Após o recebimento de seu produto, haverá o prazo de 7 dias corridos para solicitar devolução, desde que observado os aspectos abaixo: - Para produto que apresenta defeito (deverá ser feito um detalhamento do problema); - O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, da mesma maneira em que foi enviado e não deve conter indícios de uso; - Não realizamos a troca de produtos personalizados, exceto em casos de defeito na personalização ou no próprio produto. - Após a devolução, em caso de análise desfavorável por parte da Craft Fafi , o produto será automaticamente reenviado para você no endereço do pedido de origem e o processo de troca será cancelado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução