Políticas da loja
Nossa loja tem por finalidade atender as necessidades de nossos clientes com rapidez, segurança e excelência.
Sobre frete: enviamos nossos produtos pelos Correios, através do aplicativo super frete,que possibilita bons descontos para nossos clientes.
Sobre troca e devolução: aceitamos troca em até 48 horas a partir do recebimento do produto,e desde que o mesmo esteja nas mesmas condições em que foi recebido.
Lembrando que no caso barbantes , enviamos logo após a confirmação da compra e do pagamento.
No caso das peças de crochê sob encomenda pedimos o prazo de 15 a 30 dias , dependendo do modelo, tamanho e quanto das peças encomendadas.
Importante: Orientamos que na compra dos barbantes,compre a quantidade necessária para todo seu trabalho,pois na mudança de lote,pode haver alteração de cores e texturas.
No caso das peças de crochê,por se tratar de uma produção totalmente artesanal,as peças podem sofrer alterações mínimas de tamanho e tonalidade.
Procuramos responder todas as dúvidas de nossos clientes rápido e com respeito que o mesmo merece
Prezamos por atendê -lo com excelente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Carla Padovam Crochê
SobrePolíticas da loja
Nossa loja tem por finalidade atender as necessidades de nossos clientes com rapidez, segurança e excelência. Sobre frete: enviamos nossos produtos pelos Correios, através do aplicativo super frete,que possibilita bons descontos para nossos clientes. Sobre troca e devolução: aceitamos troca em até 48 horas a partir do recebimento do produto,e desde que o mesmo esteja nas mesmas condições em que foi recebido. Lembrando que no caso barbantes , enviamos logo após a confirmação da compra e do pagamento. No caso das peças de crochê sob encomenda pedimos o prazo de 15 a 30 dias , dependendo do modelo, tamanho e quanto das peças encomendadas. Importante: Orientamos que na compra dos barbantes,compre a quantidade necessária para todo seu trabalho,pois na mudança de lote,pode haver alteração de cores e texturas. No caso das peças de crochê,por se tratar de uma produção totalmente artesanal,as peças podem sofrer alterações mínimas de tamanho e tonalidade. Procuramos responder todas as dúvidas de nossos clientes rápido e com respeito que o mesmo merece Prezamos por atendê -lo com excelente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução