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OBS: PRA QUEM VAI PEDIR ORÇAMENTO DE CARIMBOS PERSONALIZADOS, NÃO CALCULAMOS O PREÇO BASEADO NA QUANTIDADE DE LETRAS OU DESENHOS, MAS SIM, NO TAMANHO TOTAL DO CARIMBO,ENTÃO ANTES DE PEDIR UM ORÇAMENTO SAIBA EXATAMENTE O TAMANHO EM CENTÍMETROS QUE VOCÊ QUER O SEU CARIMBO. *ATENÇÃO AS BASES DE MADEIRAS DOS CARIMBOS ,ESPORADICAMENTE PODE SER DIFERENTES DAS FOTOS QUE ILUSTRAM OS CARIMBOS, ISSO OCORRE DEVIDO A LIMITAÇÃO DO ESTOQUE DE MADEIRAS QUE PODEM SER DE FORNECEDORES DIFERENTES, E COM A TROCA DE FORNECEDOR PODE HAVER DIFERENÇAS NAS MADEIRAS (FORMATO,TEXTURA,ACABAMENTO,,,ETC) RECOMENDAMOS O COMPRADOR ENTRAR EM CONTATO CONOSCO PARA SABER SE TEMOS A BASE DE MADEIRA QUE MAIS LHE AGRADA. 1. Ao efetuar a compra nós receberemos seu pedido e a solicitação para cálculo do frete. Após optar pelo frete o cliente receberá os dados para pagamento. Caso o pagamento não seja efetuado em até 3 dias úteis após o recebimento dos dados, o pedido será CANCELADO . 2. O prazo para a confecção e postagem dos carimbos é de até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo é para a nossa postagem nos correios, é o tempo que necessitamos para lidar com vários pedidos ao mesmo tempo e também com alguns imprevistos que possam ocorrer conosco nesse período. -O prazo para a entrega depois que a postagem é realizada, vai depender dos correios, de acordo com o tipo de frete escolhido e da região onde o comprador mora, pois algumas localidades os correios precisam de escolta armada, pois a um alto índice de roubos na região, e isso aumenta o prazo de entrega. 3, NÃO TEMOS LOJA FÍSICA, COMPRAS SOMENTE PELA LOJA VIRTUAL elo7.com/carimbosdavan ENTREGAS SOMENTE PELOS CORREIOS. 4. Nossos produtos são artesanais ou seja, feitos um a um, a mão. Portanto não trabalhamos com urgências, ou entregas imediatas, não somos uma linha de produção, mas sim um loja de carimbos ARTESANAIS, Caso o cliente tenha urgência na entrega ,pedimos que nos avise com pelo menos UMA SEMANA de antecedência, para darmos conta do pedido no prazo. 5.Antes da postagem os carimbos SÃO TESTADOS,e fazemos uma verificação minuciosa para ter certeza de que está tudo certo. Contudo, caso haja algum defeito de fabricação em algum produto, solicitamos para que seja efetuada a troca, o cliente nos envie uma foto que demonstre o problema/defeito do produto em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Fica facultado a loja solicitar ou não o envio(frete por conta do cliente) de volta do produto com defeito, dependendo de cada caso. 6.SÓ CLIQUE EM COMPRAR , SE REALMENTE FOR EFETUAR, FINALIZAR E PAGAR A COMPRA. PEDIDOS PENDENTES A MAIS DE TRÊS DIAS SERÃO AUTOMATICAMENTE CANCELADOS SEM AVISO PRÉVIO! 7,TROCAS E DEVOLUÇÕES * Não aceitamos trocas ou devoluções de arquivos digitais. Assim, pedimos gentilmente que o cliente tire todas suas dúvidas e leia atentamente as descrições dos produtos nos nossos anúncios, visualize as imagens com cuidados antes de fechar o pedido. *NAS COMPRAS DE CARIMBOS - Caso o cliente fique insatisfeito com o produto, ele deve realizar a devolução do mesmo em até 7 dias e o frete fica por conta do cliente, assim que recebermos o produto devolvido, efetivamos a devolução do dinheiro via transferência bancaria ou estorno no cartão em até 2 dias úteis TERMOS DE USO * A utilização de nossos produtos é única e exclusivamente para uso pessoal, você não pode alterar, extrair, revender ou distribuir as artes. Qualquer dúvida ou sugestões, clique em "Contatar Vendedor". 8,Referente aos arquivos digitais, NÃO ENVIAMOS arquivos editáveis, não insista ok? se o cliente quer algo personalizado, tem que fazer o orçamento conosco , especificando como quer o produto, e lhe entregaremos a arte já fechada e finalizada. 9. Para carimbos personalizados, a arte do mesmo só é feita APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO do pedido. A mesma é enviada para o cliente para avaliação e aprovação, só ai começamos a confeccionar o carimbo. 10, **NÃO devolvemos o dinheiro da compra dos produtos digitais** PRINCIPALMENTE SE JÁ ENVIAMOS A PROVA PARA O CLIENTE, MESMO QUE O MESMO CANCELE A COMPRA O DINHEIRO NÃO SERÁ DEVOLVIDO ,POIS A ARTE JÁ FOI FEITA , O TEMPO GASTO ... ENTÃO O DINHEIRO NÃO SERÁ DEVOLVIDO NESSES CASOS . 11,, Você pode comprar a qualquer dia e hora mas... O atendimento ONLINE é de SEGUNDA á SEXTA das 09h:00 ás 16h00 aos SÁBADOS das 10h30 ás 15h00 ***NÃO FAZEMOS ATENDIMENTO AOS DOMINGOS *** 12, NÃO trabalhamos com carimbos automáticos 13-**IMPORTANTE** É EXTREMAMENTE IMPORTANTE FORNECER NOME COMPLETO E ENDEREÇO CORRETO para envio da mercadoria. *NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ENCOMENDAS QUE VOLTAREM POR CEP INCORRETO ou AUSÊNCIA DE ENTREGA - acompanhe o código de rastreio! ( o mesmo é enviado ao cliente após a postagem) *NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS OU RESTRIÇÕES DE ENTREGA - Isso é responsabilidade dos Correios ok? Obrigado!!! Equipe Carimbos da Van

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