Leia com atenção todas as regras presentes nas políticas de compras na loja do Cantinho Criativo da Juju antes de finalizar sua compra. - IMPORTANTE: Nossos produtos são feitos sob encomenda, assim os prazos de confecção dos produtos podem variar de 15 (dez) a 60(trinta) dias úteis para fabricação. - Os pedidos serão cancelados ao final de 3 dias úteis se não for recebida a confirmação de pagamento; - A loja não se responsabiliza com problemas decorridos ocasionados pelos Correios (atrasos, avarias), nesse caso deverá ser aberta reclamação direto com os Correios. FAÇA SEU PEDIDO COM ANTECEDÊNCIA!!!! 1º. Todas as artes dos produtos escolhidos só serão feitas e liberadas, mediante o pagamento . 2º. Valores dos produtos já incluem 1 arte por pedido (EX: 20 portas moedas 1 arte), não podendo ter mais de uma arte por pedido,exceto pedido de bolsinhas onde poderá ser feito arte para meninas e para meninos(ex: bolsa azul pra meninos e bolsa rosa para meninas). Assim fica para cada pedido de um produto sendo varejo ou atacado apenas 1 arte. Na escolha de mais arte será obrigatório o pagamento de valor adicional. 3º Não devolveremos valores acima de 50% do valor pago por arrependimento de compra acima de 5 dias após confirmação do pagamento devido a aquisição do material para confecção do produto PERSONALIZADO. 4º Terá direto de alterar três vezes a caracterização da arte em relação a cores e detalhes. 5º. Uma vez arte pronta e enviada ao cliente, o mesmo terá 48 horas para aprovar ou alterar algumas característica, após o prazo de 48horas pedido entrará em produção, assim não podendo ser mais alterado. Caso do nome será pedido ao Cliente que mande o nome por escrito. Não seremos responsabilizados caso o cliente mande o nome errado e seu produto for escrito errado no produto final. Para evitar maiores problemas pedimos que confirme para aprovação o nome na arte caso tenha solicitado. 6º Não será aceito o pedido de troca por motivo de cores. (Alteração pequenas nas cores podem ocorrer devido a serem produtos PERSONALIZADOS. 7º Será aceito pedido de troca por apenas defeito estrutural do produto (EX: O produto chegou rascado). A realização da troca dever ser feita em 7 dias após a confirmação de entrega feita por correios, podendo ser recusado a troca após período. Para troca ser efetivada o cliente terá que comunicar a loja dentro deste período, comunicando o motivo da troca. A troca poderá ser total ou parcial, só serão aceitas trocas por motivo de defeito de fabricação. Não trocamos personalizados em hipótese alguma. Ao realizar a compra em nossa loja,o cliente demostra que está de acordo com a política aqui estabelecidas. Algumas exceções poderão ocorrer em casos extraordinários.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução