Prezado Cliente: Segue abaixo a política da nossa loja. Pedimos gentilmente que leia atentamente e caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. *Prazos: Todos nossos produtos possuem prazos de confecção que podem variar entre eles. Os prazos de envio (Correios) não esta incluso nesse prazo. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade, feriados, festividades, greves e, infelizmente, pode haver atrasos. Caso tenha problemas com o prazo de entrega, entre em contato conosco. *FRETE: Sedex e PAC - Com Desconto Em alguns produtos o frete será informado após o envio do pedido. *Cancelamento pedidos: Caso não haja respostas em ate 48 horas do comprador confirmando o pedido, o mesmo será cancelado, podendo ser reativado novamente caso haja interesse. *Prazo de Respostas: Procuramos atender nossos clientes o mais breve possível, porém nem sempre conseguimos atender prontamente. Por isso estipulamos um prazo máximo de até 24h para respostas. *Garantia e devoluções. Nossos produtos artesanais são feitos com muita atenção e dedicação, pois desejamos que tenha a melhor experiência em adquirir nossos produtos. -Arrependimento: 7 dias corridos após o recebimento - Troca/Devolução: 90 dias por defeito de fabricação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução