Ainda não recebi o pedido.
Como fecharam o chamado
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Danielle, por favor veja em seu prédio, muitas vezes a entrega é feita na portaria e não é avisado ao morador. Me retorne nas mensagens do pedido por favor, também te fiz a mesma pergunta por lá. Caso realmente seu porteiro não tenha recebido, me sinalize que falaremos com a Jad Log, pra ver quem assinou o recebimento.