O material é lindo, impressão de alta qualidade, porém comprei 50 unidades e as 50 vieram sem o vinco lateral para colar as caixas, eu tenho que fazê-los na mão, ficou bem feio desta forma e me dá o dobro de trabalho para montar todas as caixas.... Vendedor pediu desculpas, falou que realmente foi erro do projeto, mas agora já não adinata, gastei bastante dinheiro e não vai ficar bonito como eu esperava... Atenção quando forem pedir!
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Boa tarde, Camila. Espero que esteja tudo bem com você!
Gostaria de expressar novamente o nosso sincero pesar pelo inconveniente ocorrido com o seu pedido. É importante ressaltar que este problema foi uma ocorrência isolada e não reflete a qualidade que nos esforçamos para oferecer aos nossos clientes. Lamentavelmente, ocorreu um ajuste inadequado em nossa máquina, resultando na ausência do vinco em uma das laterais do seu pedido.
Para tentar remediar a situação e facilitar o seu processo, gostaria de compartilhar uma maneira mais simples de fazer o vinco e garantir um acabamento perfeito. Abaixo, segue o link para você conferir.
Espero que estas informações sejam úteis e estejam à disposição para ajudá-la em qualquer dificuldade que possa surgir.
https://youtu.be/BYpMF4Q3IIA?si=IJscFUnFO4twSV29