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CONTRATO DE COMPRA Antes de efetuar seu pedido, peço que leia com atenção alguns detalhes importantes que acredito ser acordado por ambas as partes !!! * Antes de fechar a compra, verifique a disponibilidade na agenda para a produção da peça. -Sobre as entregas: Ao fechar seu pedido, esteja ciente que está realizando uma compra pela internet e que o frete é por sua conta. Eu como artesã prezo por embalar e assegurar que o seu produto chegue em boas condições, e eu garanto que assim será! E importante ressaltar que as entregas é pelos correios ou transportadora e que pode atrasar ou mesmo extraviar a mercadoria. Não me responsabilizo por atrasos além da minha data. Verifiquem a data de entrega, assegurem-se de ter uma folga de espaço para eventuais atrasos. Não me responsabilizo pelo extravios da encomenda no processo de transporte. Se houver extravio dos correios não arco com as despesas. E pouco provável, mas pode ocorrer. Então prefira acrescentar o seguro da entrega. Não me responsabilizo por endereço errados. Se isso acontecer o frete será cobrado novamente. Não realizo troca de endereço. Então peço que verifiquem todos os dados antes de finalizar a compra. - Sobre a produção: Não tenho todos os temas produzidos. Sendo assim entre em contato para que possa ver se a possibilidade de confecção. Verifique o tamanho dos produtos antes de comprar. Devo ressaltar que pode ocorrer uma pequena variação de peça para peça. Use uma régua para projetar o produto antes da compra e se mesmo assim tiver dúvidas entre em contato. Trabalho com pedidos personalizados que levam de 30 a 120 dias para a produção mais os dias da entrega. Entre em contato antes de realizar a compra para verificar agenda. *IMPORTANTE: O prazo de produção das peças começa a ser contado a partir da data de CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO sendo considerado dia útil e em horário comercial. ** NÃO REALIZAR A COMPRA ANTES DE VER SE A DATA ESTA DISPONIVEL, CASO ISSO OCORRA A COMPRA SERÁ CANCELADA. Para pedidos personalizados peço que deixe especificado todos os itens desejados, pois depois de pronto as alterações muitas vezes não poderão ser feitas. Todas as peças são únicas. Não faço alterações depois de pronta. *Todas as peças são feitas manualmente e artesanalmente podendo ter pequenas diferenças entre elas. * Se após o inicio de produção da peça, o cliente quiser desistir da compra, o dinheiro não será devolvido, pois trabalho com peças personalizadas tanto no tamanho, cor, etc. Sendo assim, também não aceitamos devolução ou troca do pedido. Todos os meus produtos são personalizados, então tenha certeza do que está sendo comprado, pois não aceito troca, reembolso, devolução, etc. * IMPORTANTE: AS MINHAS PEÇAS SÃO NO ESTILO FOFINHO PERSONALIZADOS. NÃO TRABALHO COM PEÇAS HUMANIZADAS. AS PEÇAS SERÃO FEITAS DENTRO DA MINHA MODELAGEM, COM REPRESENTAÇÕES, ENTÃO NÃO IRA FICAR IGUAL AO REAL. (VESTIDO, TRAJE, COR DO CABELO, PELE, ETC., SERÃO FEITOS POR MEIO DE REPRESENTAÇÕES). FORMATO DA CABEÇA, OLHOS E NARIZ, NÃO SERÃO ALTERADOS. *Os tons de pele, cabelo, buque, etc., podem sobre pequenas alterações devido a matéria prima e a tela do computador/celular/etc. * É preciso ressaltar que algumas alterações nem sempre são possíveis de fazer. Após a confirmação e envio não será possível alterar. ** PET são uma representação do seu animal e não um replica idêntica. Lembrando que eles serão feitos dentro da minha modelagem e tamanho aproximado. *FRETE é por conta do cliente. * A minha modelagem é de acordo com as fotos do meu catalogo. * Deixo claro que não me responsabilizo por endereços errados. Caso ocorra o frete será cobrado novamente. *Ao fechar uma compra de algum modelo especifico, a sua peça será produzida o mais parecido possível ao modelo escolhido, porém é preciso lembrar que são peças ARTESANAIS, FEITAS A MÃO, sendo assim poderá ocorrer algumas diferenças a cada nova modelagem! ** Atenção as peças personalizadas como berloque, pingente e chaveiro, pois o mau uso delas podem acarretar em quebra, descolamento, etc., O mau uso do produto é responsabilidade do cliente. *** Atenção as minhas peças pronta entrega tem um prazo de até 5 dias uteis para serem postadas, pois não vou nos correios/transportadora todos os dias. Então leiam a descrição dos produtos e a politica da loja. **** ATENÇÃO : AO REALIZAR A COMPRA EM MINHA LOJA FIQUE ATENTO AS POLITICAS DA LOJA, DESCRIÇÃO DO PRODUTO, PRAZO DE PRODUÇÃO, PRAZO DE ENTREGA, POIS APÓS REALIZADA A COMPRA NÃO POSTAREI ANTES DO PRAZO ESTIPULADO, SENDO QUE AO REALIZAR A SUA COMPRA ESTÁ CIENTE DO PRAZO. SE CASO CANCELAR O PEDIDO SERÁ DEBITADO DO REEMBOLSO AS TAXAS COBRADAS POR MOVIMENTAÇÃO DE CONTA. REEMBOLSO SÓ SERÁ REALIZADO SE AS PEÇAS NÃO TIVEREM SIDO INICIADAS. * Caso ainda tenha alguma dúvida, estarei a disposição. Por favor, entre em contato antes de efetuar a compra. Se tiver alguma dúvida entre em contato. Obrigada =) Biscuit da Lica

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução