Atelier Lucilena Talarico

PRODUTOS A PRONTA ENTREGA - Serão postados em até 3 dias úteis após a liberação do pagamento. ENCOMENDA: - Para produtos feitos sob encomenda, é necessário consultar a disponibilidade dos tecidos para a sua escolha. Nesse caso, basta enviar uma mensagem e vamos nos entendendo. - Após a escolha, o prazo de confecção irá depender da fila de encomendas, e quantidade solicitada. Neste caso eu te informo através de mensagem. - O prazo de postagem da encomenda finalizada é o mesmo do pronta entrega contados a partir da finalização e comunicação que enviarei por mensagem. E claro, após a liberação do pagamento. - Pedidos com pagamento confirmado após as 17:00 entrará para a agenda de encomendas do próximo dia útil. PAGAMENTO: - boleto bancário e cartões de crédito em até 12 x (com juros calculados de acordo com o número de parcelas. Ao optar em parcelar pagamento, você irá observar o valor de cada parcela já o juros incluso.) - Pagamento não confirmado em até 05 dias, o pedido será cancelado. - Só iniciamos a produção após a confirmação de pagamento. - Os pedidos cujo pagamento não forem liberados serão automaticamente cancelados. FRETE: - O valor do frete será calculado e enviado ao comprador no momento da compra. - O envio é via PAC ou Sedex. Você vai optar pelo que melhor lhe atender no momento da compra. - O prazo de entrega é estimado pelo Correios e não nos responsabilizamos por eventuais atrasos. - Ao postar a encomenda, será enviado o código para rastreio. FOTOS: - Todas as fotos são tiradas a luz do dia para trazer mais realidade da cor dos tecidos, porém, podem sofrer pequenas alterações de cor em função de iluminação. PRAZO: - O prazo de produção varia de acordo com cada produto. - Confirme o prazo antes de fechar a compra. - O prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento. - O prazo de produção é independente do prazo de entrega (Correios). TROCA: - Caso o cliente solicite troca da mercadoria, o frete será de responsabilidade do cliente - Não trocamos produtos feitos sob encomenda / personalizados - Não trocamos mercadorias por insatisfação do cliente ou erros de escolha (modelo, formato, cores, etc). - O consumidor que necessitar efetuar a troca de algum produto deverá entrar em contato, no prazo de até 7 dias a contar do recebimento do produto junto com uma foto do produto recebido para análise. Importante** Produto identificado com mau uso ou deteriorado, não haverá troca e devolução de valor. NOTAS: Todas as fotografias ,imagens e textos aqui apresentados , são protegidos pela Lei de Direitos Autorais - Lei Federal nº 9.610/98 A cópia ou utilização sem a prévia autorização do Titular dos Direitos Autorais constitui crime federal. Fico a disposição para qualquer esclarecimento. Um abraço, Atelier Lucilena Talarico