Políticas da loja
Aguardo a confirmação da plataforma para a produção e/ou envio da(s) peça(s).
Para peças prontas em estoque, o envio acontecerá em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Produção: Para peça(s) produzidas sob encomenda, o prazo será de até 7 dias úteis + o prazo dos Correios conforme a opção de entrega desejada.
Reservas e desistências: O seu pedido será cancelado automaticamente após 4 dias, no caso de não haver a confirmação do pagamento. Ou, em caso de desistência da compra, você também poderá fazer o cancelamento do pedido, fazendo com que o produto volte a estar disponível para a compra.
Todas as peças são desenvolvidas e fabricadas pelo Atelier Fabí Esch . Prezo pela qualidade das matérias primas, design exclusivo, e com técnicas variadas.
Atendimento: O prazo para a resposta às mensagens solicitadas será diário.
Frete/transporte: O prazo de entrega informado na página de compra é o fornecido pelos Correios.
No caso de haver a necessidade de reenvio, por conta de dados errados de endereço no cadastro do cliente, o custo será por conta do comprador.
Trocas: Serão realizadas de acordo com as regras do Código de Direito do Consumidor. Se preferir, solicite mais fotos ou informações sobre o produto antes de finalizar a sua compra.
Produtos personalizados: É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE AS MEDIDAS ENVIADAS PARA CONFECÇÃO DE FANTASIAS FORA DOS TAMANHOS ATENDIDOS PELO ATELIER FABI ESCH QUE SÃO DE 2 A 16 ANOS. QUALQUER OUTRA MEDIDA ACIMA DE 16 ANOS CONFIGURA-SE PERSONALIZADA E POR SI SÓ NÃO HÁ RESSARCIMENTO.
A disposição para maiores esclarecimentos.
Atelier Fabí Esch
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Aguardo a confirmação da plataforma para a produção e/ou envio da(s) peça(s). Para peças prontas em estoque, o envio acontecerá em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Produção: Para peça(s) produzidas sob encomenda, o prazo será de até 7 dias úteis + o prazo dos Correios conforme a opção de entrega desejada. Reservas e desistências: O seu pedido será cancelado automaticamente após 4 dias, no caso de não haver a confirmação do pagamento. Ou, em caso de desistência da compra, você também poderá fazer o cancelamento do pedido, fazendo com que o produto volte a estar disponível para a compra. Todas as peças são desenvolvidas e fabricadas pelo Atelier Fabí Esch . Prezo pela qualidade das matérias primas, design exclusivo, e com técnicas variadas. Atendimento: O prazo para a resposta às mensagens solicitadas será diário. Frete/transporte: O prazo de entrega informado na página de compra é o fornecido pelos Correios. No caso de haver a necessidade de reenvio, por conta de dados errados de endereço no cadastro do cliente, o custo será por conta do comprador. Trocas: Serão realizadas de acordo com as regras do Código de Direito do Consumidor. Se preferir, solicite mais fotos ou informações sobre o produto antes de finalizar a sua compra. Produtos personalizados: É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE AS MEDIDAS ENVIADAS PARA CONFECÇÃO DE FANTASIAS FORA DOS TAMANHOS ATENDIDOS PELO ATELIER FABI ESCH QUE SÃO DE 2 A 16 ANOS. QUALQUER OUTRA MEDIDA ACIMA DE 16 ANOS CONFIGURA-SE PERSONALIZADA E POR SI SÓ NÃO HÁ RESSARCIMENTO. A disposição para maiores esclarecimentos. Atelier Fabí Esch
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