Políticas da Loja: PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO O prazo para a produção depende do modelo que o cliente escolheu. Para os AMIGURUMIS o prazo para o envio (Postagem do produto) é de 4 dias. Para TAPETE, CONJUNTOS DE BANHEIRO, ROUPAS o prazo de entrega fica entre 7-10 dias para o envio (Postagem do produto). GARANTIA DOS PRODUTOS A garantia dos produtos é de 7 DIAS (a partir do recebimento do mesmo). Só poderá usurfruir da garantia os produtos que tenham defeitos de fabricação. Passado os 7 DIAS não será aceita a troca nem devolução. TROCAS E DEVOLUÇÕES No caso de troca por defeitos de fabricação, o frete será arcado pela loja. Não aceitamos devoluções (salvo produtos com defeitos dentro da garantia). NÃO HAVERÁ TROCAS E NEM ACEITAMOS DEVOLUÇÕES CASO O CLIENTE NÃO GOSTE DAS COMBINAÇÕES DE CORES OU AFINS JÁ QUE ANTES DA PRODUÇÃO E ENVIO, O CLIENTE QUE ESCOLHERÁ COMO ELE QUER. PRAZOS DE RESPOSTA Na medida do possível será respondido em no máximo 24 h. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS Todos os produtos podem ser cancelados em no máximo 24h do fechamento do pedido. Passando disso o produto será feito e enviado. OPÇÕES DE FRETE O frete a cargo do cliente pode ser escolhido e conversado com o vendedor. Tudo será feito como ficar melhor para o mesmo e também do tempo que ele precisa do mesmo. PRAZO DE ENTREGA Tudo depende da região e tempo de correio e transportadora. Tudo será informado antes do envio do produto. Em caso do cliente morar perto da cidade da loja pode ser retirado no local.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução