A C Designer e Matrizes de Bordado

Políticas da loja

FORMA DE ENVIO TODAS AS MATRIZES SERÃO ENVIADAS POR E-MAIL E NOS SEGUINTES FORMATOS - .PES (Brother, babylock) - .JEF (Janome, Elna, Kenmore) - .XXX (Singer, Compucon) - .DST (Tajima e Máquinas Industriais) - .EXP (Bernina, Melco) - .HUS (Husqvarna) OBS: CASO PRECISE DE UM FORMATO NÃO LISTADO ACIMA FAVOR ENTRAR EM CONTADO NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR MATRIZES DE BORDADOS REDUZIDAS OU AUMENTADAS (POIS RETIRA A QUALIDADE DA MATRIZ), Por tanto Verifique as medidas da matriz na DESCRIÇÃO DO PRODUTO antes da COMPRA. NÃO VENDEMOS PRODUTOS PRONTOS. TODOS OS NOSSOS PRODUTOS SÃO DIGITAIS. SEU PRODUTO NÃO CHEGARÁ PELO CORREIO, É ENVIADO POR E-MAIL. Todas as matrizes avulsas anunciadas na minha loja têm o tamanho especificado na descrição do anúncio. É de total responsabilidade do cliente analisar as medidas da matriz anunciada, certificando se a mesma é compatível com sua máquina de bordar antes de efetuar a compra. Lembrando que as matrizes compradas com tamanhos que excedem a sua área de bordado não serão visualizadas no painel de sua máquina de bordar. Sendo assim, não oferecemos reembolso, trocas, ajustes nos pedidos adquiridos sobre essas condições. Quando o produto for um kit composto de várias matrizes os tamanhos são variados para atender à todos os tamanhos de bastidores. PRAZO DE ENVIO O envio dos arquivos é feito por e-mail, em no máximo, 1 dia útil após a sua compra. *No caso de pagamento via cartão de crédito, a identificação do pagamento ocorre em poucos minutos. Já para pagamentos via boleto, pode levar até 2 dias para que o mesmo seja aprovado* **Não enviamos pedidos antes da aprovação do pagamento no site, mesmo com apresentação de comprovante de pagamento** POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES É de total responsabilidade do cliente analisar se as medidas e o formato das matrizes são compatíveis com sua máquina antes de efetuar a compra. Não oferecemos reembolso ou trocas no caso de compra de matrizes com incompatibilidade de tamanho e/ou formato. Não nos responsabilizamos em nenhuma circunstância por roupas ou materiais danificadas por uso indevido das matrizes adquiridas. Trocas ou reembolsos somente serão feitos em caso de comprovação de defeito na matriz, por meio de fotos e/ou vídeos, que serão analisados. Recomendamos que os clientes testem as matrizes antes de utilizar em seu trabalho final. DIREITOS AUTORAIS As matrizes comercializadas por mim devem ser utilizadas somente em máquinas de bordar e com a finalidade única e exclusiva de suprir a necessidade de quem as adquire, sendo PROIBIDA a revenda, reprodução, compartilhamento em redes sociais, e qualquer outra forma de exposição sem a devida autorização dos administradores da loja. A violação dessas condições nos reserva o direito de responsabilizar o usuário acerca das penalidades cabíveis (legais ou não). OBSERVAÇÃO Pedidos abertos por mais de 7 dias sem pagamento serão cancelados! Agradecemos sua visita!