Apex 3D

Política de Devoluções: Na Apex 3D, queremos que você esteja completamente satisfeito com sua compra. No entanto, como nossos produtos são feitos sob encomenda especialmente para você, aceitamos devoluções apenas em casos de produtos danificados ou defeituosos. Se você receber um item danificado ou com defeito, pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento do produto para relatar o problema. Faremos o possível para resolver a situação de forma rápida e eficiente. Para iniciar o processo de devolução, solicitamos que forneça fotos claras do item danificado ou com defeito, juntamente com uma descrição detalhada do problema. Com base nessas informações, avaliaremos o caso e forneceremos as instruções necessárias para a devolução ou substituição do produto. Por favor, tenha em mente que não aceitamos devoluções por motivos de mudança de ideia ou preferência pessoal, devido à natureza personalizada dos nossos produtos. Agradecemos sua compreensão e cooperação. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar! Entrega e Prazos de Envio: Na Apex 3D, cada produto é cuidadosamente produzido sob encomenda para garantir a máxima qualidade e satisfação do cliente. Por favor, esteja ciente do seguinte: Tempo de Produção: Todos os nossos produtos têm um tempo de produção de 7 dias úteis a partir da confirmação do pedido. Este período é necessário para garantir que cada item seja fabricado com a máxima atenção aos detalhes e qualidade. Envio: Após o término do tempo de produção, seu pedido será cuidadosamente embalado e despachado. Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades, incluindo envio padrão e expresso. Os prazos de entrega variam de acordo com o método de envio selecionado e a sua localização. Acompanhamento do Pedido: Assim que seu pedido for despachado, você receberá detalhes de rastreamento para que possa acompanhar o status da entrega. Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra excepcional, e faremos o possível para garantir que seu pedido seja entregue dentro do prazo estabelecido. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar! Política de Privacidade e Segurança: Na Apex 3D, estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes. Por favor, leia atentamente nossa política de privacidade e segurança para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Coleta de Informações: Coletamos informações pessoais fornecidas por você durante o processo de compra, como nome, endereço, e-mail e número de telefone. Uso das Informações: Usamos suas informações pessoais para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente, enviar atualizações sobre pedidos e personalizar sua experiência de compra. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar transações ou cumprir obrigações legais. Segurança: Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.