Bem vindo aos Alternativos! *Em caso de encomenda, podemos demorar até 10 dias para a postagem do pedido (depende da arte); *Pedimos um prazo de no mínimo 3 dias úteis para enviar o produto após a confirmação do pagamento; boleto bancário demora 3 dias úteis para contabilizar; *O frete é calculado automaticamente pelo Elo7, caso queira outro modo de calculo, entre em contato conosco que escolheremos uma forma mais viável; *Não aceitamos devoluções dos produtos, apenas trocas (salvo algumas exceções), Produzimos com muito amor e dedicação, garantimos um ótimo acabamento em nossas peças. Lembrando que, são peças feitas a mão e nunca ficará perfeitamente igual a foto; *Em caso de troca, o cliente deve nos enviar uma foto com o defeito e o motivo da troca em até 2 dias após a chegada da arte. A postagem deve ser feita também em até 2 dias uteis; *Não nos responsabilizamos pelo frete em caso de troca; * Não nos responsabilizamos pelo extravio do pedido em caso de endereço informado errado pelo cliente; *Em caso de pedidos não concretizado, cancelaremos a venda em 5 dias. Estamos sempre á disposição. Obrigada pela escolha e confiança! Valorize a arte!
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