SOBRE NOSSOS PRODUTOS - Os produtos são personalizados de acordo com o tema desejado. Dados como: nomes, datas, tema, etc, deverão ser informados pelo chat no ato da compra. SOBRE PEDIDO E PRODUÇÃO - O seu pedido começará a ser produzido logo após a CONFIRMAÇÃO do pagamento e o ENVIO das INFORMAÇÕES solicitadas. - Caso o seu pagamento não seja efetuado em 03 (três dias), automaticamente o seu pedido será CANCELADO e a produção do mesmo NÃO será iniciada. - A produção do pedido é feita de 10 até 20 dias úteis de acordo com o produto. - O prazo começa a contar a partir do envio das informações como data da festa, nome e idade. SOBRE POSTAGEM E ENVIO - O pagamento do frete do é por conta do comprador é calculado automaticamente. Caso seja necessário, fazemos o seu cálculo a partir do seu CEP. - Alguns itens são enviados SEMI MONTADOS (ou seja dobrados precisando encaixar o fundo) isso evita possíveis transtornos causados durante a entrega dos Correios (como avaria do produto). - Logo após o produto ser postado nos Correios, enviaremos o código de rastreio para o seu email/ou whatsapp. - Não se esqueça de sempre acompanhar o rastreio do seu pedido. SOBRE ARTE NOVA Pedimos o prazo de 10 dias úteis para a confecção da nova arte e mais 15 dias úteis para produção após a aprovação. Primeiro vc escolhe o kit por grau de ornamentação que deseja: BÁSICO, CLÁSSICO, LUXO, PREMIUM OU CLEAR (caixa em acetato). Depois, define a quantidade de peças que melhor atende à sua necessidade. O envio a arte para aprovação será feito em duas etapas: 1ª Prévia: print da tela do computador com a arte de todas as caixas, e, após aprovação, 2ª Arte final: foto das caixas impressas e montadas com todos os acabamentos e fitas. O pagamento é feito no fechamento do pedido, entre em contato pela caixa de diálogo que geramos um link de pedido especial para seu pedido. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco! Beijos, Aline!
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