POLÍTICA DA LOJA PRODUTOS: 1- Leia atentamente a descrição do produto e caso tenha alguma dúvida entre em contao antes de finalizar a compra. 2- Por se tratar de produto artesanal, ou seja,feito à mão, podem ocorrer pequenas variaçôes entre eles. Como por exemplo as medidas informadas são sempre aproximadas. 3- Caso queira alterações em alguma produto(peça) entre em contato para combinarmos as personalizações e confirmar se não hover alterações de custo do produto. 4- Pedidos com pagamento confirmado e que não hover nenhuma observação em relação as especificações do produto serão enviados de acordo com as fotos e descrições dos mesmos. À PRONTA ENTREGA: 1- Os produtos à pronta entrega serão enviados exatamente como estão nas fotos, como cores e tamanho. 2- Os produtos à pronta entrega será postado nos Correios em até 1 dia ÚTIL após a confirmação do pagamento. PERSONALIZADOS: Para a arte da peça, o cliente poderá escolher entre as opções disponíveis na nossa galeria, ou ter uma totalmente personalizada dentro do padrão da peça sem custo adicional. Antes de finalizar o pedido, entre em contato e confirme a arte desejada para então podermos criar um esboço, após a confirmação do pagamento. ARTE: A arte (palavras ou frases) será enviado um esboço para o cliente aprovar até 2 dias ÚTEIS após a confirmação do pagamento (caso seja personalizado). Caso escolha alguma arte de nossa galeria, não há necessidade de aprovação. Começará a ser produzido após a confirmação do pagamento. PRAZO DE ENTREGA: Pronta entrega: Os produtos à pronta entrega será postado nos Correios em até 1 dia Útil após a confirmação do pagamento. Você receberá uma confirmação de postagem e poderá acompanhar o processo de entrega dos Correios clicando sobre o número do código de rastreio disponível em seu pedido. Personalizados: Cada produto tem seu prazo de produção, por isso confira atentamente antes de finalizar a compra. Qualquer dúvida ou se precisar de um prazo reduzido entre em contato antes de finalizar a compra. Atenciosamente Atelie Val e art
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução