Políticas da loja
Seja bem vindo (a) a minha loja!
PRODUTOS:
-> Logotipo original;
-> Serão entregues um arquivo em cada formato: JPG, PNG e PDF;
-> Marca d'água com fundo transparente.
PROCESSO DE COMPRA E PRAZO DE REALIZAÇÃO/ ENTREGA:
--> No momento de compra, utilize a opção "ADICIONAR OBSERVAÇÃO" para poder enviar os dados no qual serão utilizados para a personalização do seu logotipo.
--> Estipulamos um prazo de 10 dias para a confecção do logotipo. Em até 5 dias enviaremos uma prévia para que você possa aprovar o produto, após a aprovação enviaremos os arquivos finais por e-mail.
ALTERAÇÕES DO PRODUTO SERÃO LIMITADAS EM:
--> Cor; Fonte e Texto;
--> Caso tenha que alterar o logotipo o prazo é de até 2 dias para o envio da prévia;
--> Não há taxa extra em caso de mudança de fonte de texto, cor e alteração de texto.
--> Não será possível alterações após o projeto já ter sido aprovado pelo cliente.
*Todos os produtos produzidos são entregues digitalmente, não possui frete. *
* Entraremos em contato para que seja da maneira que o cliente quer.*
Se possui dúvidas, entre em contato conosco!
CASO NAO GOSTE DA ARTE OU QUEIRA CANCELAR?
Para cancelamento e devolução do valor investido vc tem ate 3 dias uteis após a compra confirmada para solicitar o reembolso por desistência ou cancelamento por quaisquer motivos, do valor a ser devolvido, será descontado as taxas de transação da compra, pois estes independem do ato de cancelamento. O valor pago terá o desconto das taxas de transação Elo7 ou do banco que será responsável pelo pagamento. Após este prazo a nossa loja reserva- se no direito de não devolver o valor pago considerando o mesmo como com responsável pela vaga reservada para o cliente que efetuou o pagamento, deixando assim de receber de outros clientes que tem o mesmo objetivo de compra para a data reservada.
Se mesmo após as artes desenvolvidas, vc não gostar, estaremos fazendo o possível para realizar todos os reajustes necessários para que fique de seu agrado, lembrando que cada design trabalha de uma maneira, cada um possui técnicas e traços diferentes, portanto, antes de fechar a sua compra e muito importante conhecer o trabalho de quem vc esta contratando para evitar qualquer mau entendido ou indisposição das partes. Temos além de alguns trabalhos aqui exposto na loja nossas redes sociais ao qual vc pode estar buscando mais informações sobre nosso portifólio ,para saber se lhe agrada antes de executarmos os serviços. Lembrando que através do questionário ou por e-mail vc deve deixar bem claro suas expectativas, suas preferencias, para que evite-se desgastes em fazer algo que não esta dentro de suas ideias.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Nila - Papelaria criativa e Arquivo digital
SobrePolíticas da loja
Seja bem vindo (a) a minha loja! PRODUTOS: -> Logotipo original; -> Serão entregues um arquivo em cada formato: JPG, PNG e PDF; -> Marca d'água com fundo transparente. PROCESSO DE COMPRA E PRAZO DE REALIZAÇÃO/ ENTREGA: --> No momento de compra, utilize a opção "ADICIONAR OBSERVAÇÃO" para poder enviar os dados no qual serão utilizados para a personalização do seu logotipo. --> Estipulamos um prazo de 10 dias para a confecção do logotipo. Em até 5 dias enviaremos uma prévia para que você possa aprovar o produto, após a aprovação enviaremos os arquivos finais por e-mail. ALTERAÇÕES DO PRODUTO SERÃO LIMITADAS EM: --> Cor; Fonte e Texto; --> Caso tenha que alterar o logotipo o prazo é de até 2 dias para o envio da prévia; --> Não há taxa extra em caso de mudança de fonte de texto, cor e alteração de texto. --> Não será possível alterações após o projeto já ter sido aprovado pelo cliente. *Todos os produtos produzidos são entregues digitalmente, não possui frete. * * Entraremos em contato para que seja da maneira que o cliente quer.* Se possui dúvidas, entre em contato conosco! CASO NAO GOSTE DA ARTE OU QUEIRA CANCELAR? Para cancelamento e devolução do valor investido vc tem ate 3 dias uteis após a compra confirmada para solicitar o reembolso por desistência ou cancelamento por quaisquer motivos, do valor a ser devolvido, será descontado as taxas de transação da compra, pois estes independem do ato de cancelamento. O valor pago terá o desconto das taxas de transação Elo7 ou do banco que será responsável pelo pagamento. Após este prazo a nossa loja reserva- se no direito de não devolver o valor pago considerando o mesmo como com responsável pela vaga reservada para o cliente que efetuou o pagamento, deixando assim de receber de outros clientes que tem o mesmo objetivo de compra para a data reservada. Se mesmo após as artes desenvolvidas, vc não gostar, estaremos fazendo o possível para realizar todos os reajustes necessários para que fique de seu agrado, lembrando que cada design trabalha de uma maneira, cada um possui técnicas e traços diferentes, portanto, antes de fechar a sua compra e muito importante conhecer o trabalho de quem vc esta contratando para evitar qualquer mau entendido ou indisposição das partes. Temos além de alguns trabalhos aqui exposto na loja nossas redes sociais ao qual vc pode estar buscando mais informações sobre nosso portifólio ,para saber se lhe agrada antes de executarmos os serviços. Lembrando que através do questionário ou por e-mail vc deve deixar bem claro suas expectativas, suas preferencias, para que evite-se desgastes em fazer algo que não esta dentro de suas ideias.
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