Olá. A Lucy's Confeitaria Caseira terá muito prazer em atendê-lo(a). Todos os nossos doces são feitos artesanalmente. INFORMAÇÕES IMPORTANTES Atendimento: Nosso horário de atendimento é de segunda a quinta feira das 10:00 as 20:00hs. As sextas e sábados reservamos estes dias para atendimento dos pedidos agendados, entregas e eventos. Pedido: - Antes de finalizar o seu pedido tirar todas as dúvidas com o vendedor. - Escolher detalhes da sua decoração tais como: modelos, cores, recheios, tipo de embalagem etc - Informar a data e o cep do local da entrega. - Pedidos realizados e sem a confirmação de pagamento serão cancelados após 72hs. Prazo de produção: - Nosso prazo de produção é de 5 dias úteis a contar da data do pagamento. Entrega: - Entregamos em Osasco, regiões próximas e grande São Paulo. - Não enviamos doces pelos Correios. Retirada: - O local da retirada fica no município de Osasco-SP e conforme política desta plataforma o endereço completo será disponibilizado após na confirmação do pagamento. - Os doces estarão disponíveis na data e horário pre agendados. Trocas e devoluções: - Caso tenha alguma insatisfação com algum produto entrar em contato o quanto antes. Reembolso: - Para reembolso total ou parcial só serão aceitos mediante devolução do produto.
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