Olá! Bem vindos as politicas da JM personalizados. Caro Cliente É uma alegria te atender e fazer parte do seu sonho, para que tenhamos uma experiência incrível , leia as politicas de nossa loja. 1- Verifique os prazos de producão e envio/retirada antes de realizar sua compra, independente da sua urgência , Atente-se ao prazo indicado em cada produto. 2- Faça seu pedido com antecedência, não nos responsabilizamos por atrasos em parte dos correios. Enviamos o código do rastreamento , sendo a partir da postagem a responsabilidade da entrega excepcionalmente dos correios. A contratação de qualquer das formas de envio dos correios (sedex, Pac , carta registrada, etc.) 3- Atendemos via chat de Segunda a sexta das 13h ás 19h , sendo o tempo estimado de resposta de 1 dia útil. Não atendemos em feriados e fins de semana. 4- Após confirmar o pedido o cliente deverá efetuar o pagamento em até 2 dias. se não houver registro de de pagamento, o pedido será cancelado. 5- A arte para aprovação será enviada pelo chat e deve ser aprovada em 48horas , na falta de retorno o prazo de confecção pode sofrer alterações. cada arte tem direito a 2 alterações , a partir da terceira alteração será cobrado R$5,00 por edição. 6- Caso haja qualquer outra dúvida, sempre nos consulte antes da finalização da compra. Desejamos uma ótima compra!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução