Nossa loja possui uma política de troca que não inclui produtos personalizados. Produtos personalizados são feitos sob medida de acordo com as especificações do cliente, o que torna inviável a sua revenda. Portanto, produtos personalizados não podem ser trocados, a menos que apresentem defeitos de fabricação. Nesses casos, o cliente deve entrar em contato conosco dentro do prazo estabelecido para relatar o problema e obter instruções sobre os procedimentos de troca ou reembolso. Esta política tem como objetivo garantir a qualidade e a satisfação dos nossos clientes. Para mais informações sobre nossa política de troca e devoluções, estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução